[NOVA VERSÃO] - Visualizar pesquisas

Funcionalidades

Para acessar a tela de visualizar pesquisa, basta dar dois cliques no formulário que deseja visualizar, ou clicar no botão visualizar na barra de ações que está fixada no canto inferior da tela.

Tela de Visualizar pesquisas

Na página visualizar pesquisa você encontra uma cópia do formulário respondido pelo colaborador e dados referentes a pesquisa. A nova versão da tela de conta com diversas novas funcionalidades que visam tornar o processo de auditar pesquisas mais fácil e rápido, essas funcionalidade estão descritas abaixo:

Card principal

O card principal, disposto no topo da tela, possui duas tabs para setorizar as informações referentes ao formulário.

1) Tab: Resumos

Na tab resumo você encontra as seguintes informações:

• ID da pesquisa

• Rótulo da pesquisa

• Formulário

• Versão mais recente: Refere-se qual é a última versão gerada do formulário.

• Versão recebida: Refere-se a versão do formulário que foi enviada e recebida pela equipe de campo.

Atenção: a versão da pesquisa visualizada na tela de visualizar pesquisa é sempre a Versão recebida pela equipe de campo.

• Digitado por: Indica o nome do responsável que editou a pesquisa pelo sistema WEB.

• Status da homologação: A pesquisa pode estar Pendente, Aprovada ou Reprovada.

Atenção: O status de homologação - pendente, aprovado ou desaprovado - não impactam os relatórios de pesquisas nem geram notificações no sistema, eles apenas auxiliam no controle da operação. 

2) Tab: Datas de referência

Na tab resumo você encontra as seguintes informações:

• Criação da pesquisa: Sinaliza a data de criação da tarefa. Se a pesquisa for um reporte, a data de criação da pesquisa indica o horário de sua conclusão.

• Expiração da pesquisa: Indica o prazo final para responder a pesquisa. O horário de expiração ocorre às 23h59 da data estipulada como prazo final. As informações reportadas não possuem data de expiração.

• Recebimento da pesquisa no App: Indica a data e horário em que o agendamento da tarefa foi sincronizado com o aplicativo.

• Data de conclusão: Indica a data e horário em que a tarefa foi efetivamente respondida no aplicativo.

• Recebimento da pesquisa na Web: Indica a data e horário em que a pesquisa respondida foi sincronizada com o sistema.

3) Paginação

O componente de paginação tem como objetivo facilitar transitar entre as pesquisa da listagem que foi definida pelos filtros na tela de painel de pesquisa.

As pesquisas que estarão disponíveis para transitar pelo componente de paginação, são as pesquisas que foram selecionadas manualmente pelo usuário, ou o grupo de pesquisas que foi definido pelos filtros aplicados na tela de Painel de pesquisa.

Utilize como atalho as setas do teclado: (←) e (→) para navegar entre as pesquisas da listagem.

4) Card secundário

No card secundário, está dispostas as informações referentes a pesquisa:

• Status: Sinaliza o status de resposta da pesquisa, onde pode ser Pendente, Recebida, Respondida, Criticada e Expirada.

• Responsável: Indica o responsável por responder a pesquisa.

• PDV: Refere-se ao nome do PDV vinculado ao agendamento.

• Tempo dedicado: Refere-se ao tempo total que a equipe de campo levou para responder a pesquisa.

• Total de fotos: Indica o número total de fotos que foi enviado na pesquisa.

• Fotos sincronizadas: Indica quantas fotos foram sincronizadas com o sistema.

5) Filtros

Para facilitar a visualização das respostas de pesquisa, é possível aplicar filtros, sendo eles:

• Todos os itens: Quando esta opção estiver selecionada, toda a pesquisa será apresentada.

• Questões independentes de produto: Nesta opção estarão dispostos as questões da pesquisas que não são vinculadas a produtos (SKU), linhas de produtos, categorias, super categorias e marcas.

• Itens com questões respondidas: Quando essa opção estiver selecionada, apresentará os itens que tiverem pelo menos uma questão respondido.

• Itens não respondidos: Itens que não possuem nenhuma questão respondida.

• Itens com foto: Itens que possuem fotos anexadas.

• Itens editados: Itens que tiveram edição após o envio da tarefa.

Caso tenha dúvidas sobre o que significa item e o que significa questão, segue o esquema abaixo para facilitar a compreensão:

6) Item editado

Quando uma questão for editada, a sua última alteração ficará sinalizada logo abaixo. Sinalizando quando, quem editou e qual era o valor anterior a edição.

7) Barra de buscas

A barra de buscas permite encontrar itens de produtos específicos, a busca pode ser feita pelo nome do produto ou pelo código EAN.

8) Barra de ações

A barra de ações conta com os seguintes botões:

• Atualizar: Essa opção tem como objetivo salvar e atualizar as alterações feitas na pesquisa.

• Aprovar: Essa opção muda o estado de homologação da pesquisa para aprovada.

• Reprovar: Essa opção muda o estado de homologação da pesquisa para reprovada.

• Tornar pendente: Quando a pesquisa foi aprovada ou reprovado, aparecerá o botão Tornar pendente, que visa mudar o estado de homologação da pesquisa para pendente.

• Voltar: Voltar para a tela de painel de pesquisa.

9) Botão: Voltar ao topo

O botão de voltar ao topo tem como objetivo redirecionar o usuário ao topo da tela.

10) Sinalização de dependências 

Informa quando existe um campo dependente e relação entre campos e regras.