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APLICAÇÃO: O Involves Stage oferece diversos relatórios para acompanhar a performance de sua operação de trade marketing. Conheça abaixo quais relatórios o sistema oferece. PRÉ-REQUISITO: Conheça o Involves Stage. |
O Involves Stage oferece diversos relatórios para acompanhar a performance de sua operação de trade marketing. Com eles você garante uma maior agilidade, acompanha suas metas com mais segurança e toma decisões baseadas em informações reais e sempre atualizadas.
A sincronia dos dados entre o aplicativo e o sistema web do Involves Stage depende do aplicativo estar conectado à internet. Se estiver online, os dados são sincronizados a cada cinco minutos, o que garante a atualização das informações em tempo real.
Os principais indicadores do Involves Stage estão logo após o seu login no sistema, na Dashboard. O painel inicial permite criar e acompanhar diversos relatórios baseados nos dados de pesquisa, além de oferecer 21 indicadores nativos e inúmeros configuráveis.
ESTRATÉGIA
O Painel de Pesquisas reúne todas as informações das tarefas avulsas e agendadas pelo sistema. Nele você verifica o status de cada agendamento e informação reportada pelo App. Além disso, você visualiza informações individuais de cada pesquisa, além de poder reagendar pesquisas, importar e exportar registros.
Com a funcionalidade Respostas de pesquisas é possível acessar de forma simples e rápida todas as respostas de pesquisa enviadas pela equipe de campo, sejam as respostas de tarefas ou informações reportadas. A análise dos dados pode ser filtrada por diversos parâmetros e também é possível gerar relatórios e exportá-los.
Já em Fotos de pesquisa você visualiza e gerencia todas as fotos enviadas pela equipe de campo por meio das pesquisas. Estas fotos são reunidas em uma única página, sendo possível a extração de relatórios, a inserção de tags, a exibição em slide show e a exportação das imagens.
Você também pode acompanhar as respostas de pesquisa de sua equipe comparando diferentes regiões onde sua operação está inserida. Com a funcionalidade Geomarketing™ você visualiza as pesquisas em mapas geográficos, por cidade e por estado.
Em acompanhamento de metas você pode observar de perto o desempenho dos seus colaboradores em relação aos objetivos definidos pela empresa. O relatório gerado pela funcionalidade ajuda a visualizar de forma mais objetiva os resultados obtidos com as respostas de pesquisas enviadas pela equipe de campo.
Com a funcionalidade Loja Perfeita você cria estratégias de execução de trade marketing com base na pontuação da equipe de campo. Com a dashboard da funcionalidade é possível mensurar e analisar sua operação com base nos escopos de preço, presença, share e ponto extra nos pontos de venda.
Já a funcionalidade Relatório OLAP é uma ferramenta que permite a consolidação dos dados coletados pelo Involves Stage. Em forma de gráficos que geram e cruzam diversas informações, os relatórios oferecem uma visão estratégica da operação de sua empresa. Após configurados, eles podem ainda compor a lista de indicadores da sua dashboard para exibição e acompanhamento.
OPERAÇÃO EM CAMPO
O Involves Stage permite acompanhar todas as visitas realizadas pela equipe de campo que possuem roteiros definidos. Na funcionalidade Painel de visitas são apresentadas informações detalhadas sobre horário de entrada e saída previstas, horário de check-in e check-out, informações sobre o PDV e justificativas de faltas.
A funcionalidade Painel de visitas oferece ainda a possibilidade de download relatórios detalhados sobre as visitas feitas pela equipe de campo. Entre eles, o Relatório gerencial, com a oportunidade de escolha de 46 campos informativos.
Para monitorar as visitas programadas para um colaborador ou ponto de venda específico, o Involves Stage também permite filtrar estes dados. Basta utilizar os filtros dinâmicos do sistema, ainda na funcionalidade Painel de visitas.
Com a funcionalidade Status Day você tem acesso detalhado aos dados e gráficos do dia a dia do colaborador de campo. A página gera um painel de atividades atualizado constantemente, com estatísticas e gráficos da rotina diária, além de gerar relatórios consolidados para auditoria da operação de sua empresa.
Se a sua operação trabalha com alertas de pesquisa - criados e configurados para que as tarefas enviadas ou informação reportada gerem uma notificação ou ação - você os visualiza na funcionalidade Situação dos alertas de pesquisa. Nela você pode visualizar, alterar o status e exportar os alertas gerados pelo sistema.
MONITORAMENTO
O Involves Stage permite acompanhar o índice de produtividade de sua equipe por meio de indicadores de tempo de atuação em campo. Com a funcionalidade Relatório de produtividade, você visualiza a evolução de sua operação comparando períodos e analisando o tempo médio de visita em cada ponto de venda e a média de tempo gasto em cada pesquisa.
Uma das principais funcionalidades do Involves Stage é a criação e administração de roteiros para os colaboradores que fazem parte da equipe de campo. Aliado a isso, o sistema também registra toda alteração feita nos roteiros, periódicos e agendados, na funcionalidade Histórico de alteração de roteiros.
Além das atividades desempenhadas pela equipe de campo, o colaborador pode cadastrar no aplicativo do Involves Stage o seu humor do dia, na função Como estou me sentindo. As informações cadastradas pelos colaboradores são sincronizadas automaticamente com o sistema e suas respostas de humor podem ser acompanhadas por meio de relatórios.
Você também pode acompanhar a periodicidade das visitas e ociosidade dos pontos de venda cadastrados em sua operação. Esta informação também é disponibilizada na dashboard inicial, mas é sempre importante monitorar quais PDVs podem ser melhor aproveitados.
O uso do aplicativo Involves Stage também gera relatórios importantes para monitorar as atividades da equipe de campo. É possível extrair informações detalhadas sobre o consumo de dados móveis pelo aplicativo.
OUTROS
Durante a importação de dados para o sistema, o Involves Stage poderá encontrar problemas no preenchimento do template. Neste caso, o sistema irá gerar um relatório de erros. Estas informações são armazenadas na funcionalidade Histórico de importação. Nela você encontra o relatório de todas as importações feitas no ambiente da sua empresa, com o número de envios com sucesso e de erros.
Você também tem o controle da contratação dos colaboradores de sua operação. Com a funcionalidade Histórico de contratação de colaboradores, você acessa os dados de admissão e demissão, além de configurar alertas de contratação e exportação dessas informações.
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