Novo cadastro de PDVs no aplicativo – Involves Stage - Central de Ajuda

Agora, é possível fazer o cadastro de Ponto de venda no aplicativo e realizar o atendimento imediato do PDV cadastrado, ou seja, inserir no roteiro e responder pesquisas referentes a ele. O uso desse recurso é recomendado nos casos em que a estratégia de negócio da empresa seja permitir que a equipe de campo atenda clientes potenciais que não estão cadastrados na base de PDVs.

Formulário de cadastro mais simples

Para o novo cadastro, escutamos alguns de nossos clientes e deixamos o formulário de cadastro mais simples, solicitando apenas informações que os colaboradores terão no momento do cadastro. São elas:

Localização, marcando a opção Você está no PDV?
Nome do PDV
Endereço completo
Telefone (opcional)
Informações do PDV (opcional)

Cadastrar ponto de venda

1. Acesse o Menu lateral do Involves Stage App;
2. Toque em Ponto de Venda disponível na aba Cadastros;

3. Na tela de cadastro, preencha os dados cadastrais do Ponto de Venda;

4. Clique em Salvar dados.

Pronto! A loja foi cadastrada no ambiente da sua empresa no Involves Stage.

💡Dica!

Atenção ao nome cadastrado do Ponto de Venda, você usará o mesmo nome para inclusão no roteiro.

Incluir o PDV cadastrado no Roteiro

1. Acesse o Menu lateral do Involves Stage App;

2. Toque em Roteiro e clique em Alterar roteiro;

3. Pesquise pelo nome da Loja cadastrada no campo de busca, selecione-a e clique em Adicionar 1 PDV.

Importante!

Para conseguir incluir o PDV no roteiro é necessário conexão com a internet.

Fazer a auditoria do PDV cadastrado na Web

O objetivo principal da funcionalidade de cadastro de PDV via aplicativo é permitir o atendimento imediato de um ponto de venda. O processo de cadastro é simples, porém, é recomendado realizar a revisão e o complemento dos dados no Involves Stage Web para atender os padrões e as regras de negócio da empresa.

Antes de iniciar a auditoria, é importante que a equipe responsável esteja ciente de alguns pontos. Veja a seguir:

Os PDVs cadastrados via aplicativo receberão uma Rede e Bandeira padrão com a descrição Cadastro Mobile.
A Regional do PDV será a mesma do colaborador que realizou o cadastro no aplicativo.

Filtrar os PDVs no Involves Stage Web

Para visualizar os pontos de venda cadastrados via aplicativo siga os passos abaixo:

1. Acesse o Involves Stage Web;

2. Em seguida, acesse Menu > Pontos de Venda;

3. Na tela de Pontos de venda, filtre Cadastro Mobile nos campos de Bandeira ou Rede;

Essa será a forma de identificar quais são os PDVs que precisam ter seu cadastro revisado e atualizado.

💡Dica!

Você precisa de mais informações sobre o PDV além das solicitadas no cadastro mobile?

Crie uma tarefa direcionada para a Bandeira Cadastro Mobile e nesse formulário solicite as informações para complementar o cadastro do PDV e também informações que sejam relevantes para o seu negócio, veja o exemplo de um formulário na imagem abaixo:

Como ativar o novo cadastro?

1. Acesse o menu de Perfis de Acesso no Involves Stage Web;

2. Selecione o perfil que terá permissão para cadastrar PDVs no mobile;

3. Em Permissões do Perfil de Acesso para celulares, ative as opções Cadastro de Ponto de Venda e Auto homologação do cadastro de PDV.