O objetivo diário da equipe de campo é cumprir todas as visitas programadas aos pontos de venda do seu roteiro. Sempre que não for possível visitar todos os pontos de vendas agendados no seu roteiros do dia e precisar justificar a ausência ou mesmo falta em algum dia de trabalho, acesse a função Justificar falta.
Para acessar a função toque na opção Justificar falta no Menu. Na tela da função você verá a lista de pontos de venda do roteiro. Você pode escolher entre justificar apenas alguns dos PDVs listados ou justificar falta em todos os PDVs. Para justificar apenas alguns PDVs, toque na caixa de seleção ao lado do nome dos pontos de venda e depois no ícone .
Na tela Justificar falta você deve inserir um motivo e uma observação. Na aba Motivo, selecione uma das opções disponíveis e depois escreva uma observação para complementar a justificativa.
Você pode ainda inserir uma imagem, basta tocar na aba Fotos e fotografar. Depois disso basta tocar no botão Enviar justificativa.
Você também pode justificar visitas não realizadas em PDVs de dias anteriores dentro do roteiro da semana, caso essa função esteja disponível para você. Basta navegar pelos dias da semana na parte superior da tela.
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Importante! Esta função só é válida para casos em que o PDV não será visitado. A opção justificar falta não deve ser utilizada em casos de atraso, por exemplo. A partir do momento que você optar por justificar a falta, o ponto de venda não aparecerá mais no roteiro do dia. Outra forma de justificar uma visita não realizada em algum PDV é acessar a tela de Roteiros e pressionar o ponto de venda que não será visitado. |
ℹ️ Informação adicional
Por padrão, o Stage APP permite justificar faltas dos últimos 3 dias, sendo o dia atual + 3 dias retroativos.
A justificativa de falta para outros dias retroativos deve ser realizada pelo Painel de Visitas (Involves Stage Web).
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