A funcionalidade Detalhes do PDV concentra em um único local as informações do PDV, tais como, dados cadastrais e dados de execução.
A tela permite que o colaborador de campo tenha uma melhor visualização de seus PDVs, trazendo agilidade e impactos positivos como a melhoria da execução de tarefas, visão analítica e estratégica.
Para acessar, siga o caminho: App>Timeline> Roteiro>Selecionar um PDV
COMO USAR?
Ao clicar em um PDV do seu Roteiro, você será direcionado ao Detalhes do PDV.
Nesta tela você terá a acesso a várias informações daquele PDV;
- Parte superior: links para funcionalidades, como, por exemplo: Histórico de Pesquisa, Biblioteca, Últimas visitas, etc.
-
Na aba Painéis: informações referente às funcionalidades de Loja Perfeita e Segmentação de PDVs (caso tiver ativa essas funcionalidades).
- Nota: caso você não tenha ativa nenhuma dessas funcionalidades na tela aparecerá somente a aba de Dado do PDV.
- Na aba Dados do PDV: você tem informações referente a dados cadastrais, como: Regional, Bandeira e CNPJ.
- Na parte inferior da tela os botões de Check-in e Justificar Falta.
Esta tela permite que você tenha acesso às informações do PDV antes e após o check-in.
CONHEÇA AS DEMAIS FUNÇÕES
PERGUNTAS FREQUENTES
1- A tela não abre, o que fazer?
Recomendamos as seguintes tentativas:
- Saia da tela daquele PDV e entre novamente.
- Saia do app e entre novamente na tela daquele PDV.
- Se nenhuma alternativa solucionar, entre em contato com o time de Suporte.
2- A funcionalidade apresenta dados desatualizados de Loja Perfeita, o que fazer?
Recomendamos as seguintes tentativas:
- Para atualizar os dados, aguarde aproximadamente 1 minuto, pois essa ação depende de conexão com a internet;
- Saia e entre da funcionalidade para verificar se os dados foram carregados;
- Caso necessário, no card de Loja Perfeita, acesse "Ver detalhes da estratégia" e clique no botão atualizar no canto superior direito.
- Verifique se o PDV já possui pesquisas respondidas recentes referentes as regras da Loja Perfeita;
- Se não funcionar, procure seu BKO e peça para que ele o ajude a verificar.
3- A funcionalidade não apresenta dados de Loja Perfeita, o que fazer?
Recomendamos as seguintes tentativas:
- Se for seu primeiro carregamento de Loja Perfeita, pode demorar um tempo maior e também depende de conexão. Aguarde cerca de 5 minutos;
- Saia da tela e acesse novamente;
- Verifique se o PDV já possui pesquisas respondidas recentes referentes as regras da Loja Perfeita;
- Se não funcionar, verifique se esse PDV realmente faz parte da Loja Perfeita;
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.