Resumo
O que você vai aprender:
- Como funciona a linha do tempo do Status Day e quais ações são registradas
- Quais eventos do aplicativo e da operação aparecem no painel
- Como interpretar cores, alertas e registros do dia a dia
Para quem serve: gestores, supervisores e equipes de back office que acompanham a rotina da equipe de campo.
Resultado esperado: entender e interpretar corretamente todas as ações registradas na linha do tempo.
Neste artigo
Visão geral da linha do tempo
Na funcionalidade Status Day, você encontra um painel de atividades que reúne a linha do tempo e as estatísticas do dia de cada colaborador. A linha do tempo apresenta registros ampliados das ações que a equipe de campo visualiza na Timeline do aplicativo.
Os registros são exibidos em ordem cronológica e conforme a sincronização do aplicativo com o sistema Web. Caso o colaborador esteja trabalhando offline, as ações serão registradas assim que houver conexão com a internet.
A linha do tempo utiliza duas cores:
- Vermelho: ações realizadas dentro de um PDV
- Amarelo: ações que não possuem relação com pontos de venda
Login
A linha do tempo registra:
- Login: no momento em que o colaborador instala o aplicativo
- Logout: quando o colaborador é reconectado
Check-in
Os registros relacionados a check-in incluem:
- Check-in
- Atraso do colaborador
- Justificativa de falta e o motivo
- Check-out
- Check-out atrasado
- Check-out com justificativa
Os registros de entrada e saída em pontos de venda são exibidos em todas as situações, incluindo:
- Justificativa de falta
- Check-out realizado com tarefas não executadas
- Atrasos em relação aos horários definidos no roteiro
Saiba como definir horários de check-in e check-out
No registro de justificativa de falta na Linha do Tempo do Status Day, é exibida a sinalização da justificativa e o motivo informado. Atualmente, as observações inseridas pelo colaborador não são exibidas na linha do tempo.
Pesquisas
Os registros relacionados a pesquisas incluem:
- Resposta de pesquisa: sempre que uma pesquisa for finalizada
-
Foto de pesquisa: sempre que uma imagem for inserida na pesquisa
Bateria
O nível de bateria do dispositivo também é registrado na linha do tempo, facilitando o acompanhamento da duração da carga.
O sistema exibe os valores em múltiplos de 5. Por exemplo: se o dispositivo estiver com 48% de bateria, o registro será exibido ao atingir 45%.
Humor
Quando o colaborador registra seu humor no aplicativo, essa informação também é exibida na linha do tempo, inclusive eventuais alterações ao longo do dia.
Saiba como acompanhar o humor da equipe de campo
Alertas
Os alertas gerados pelas atividades em campo também são registrados na linha do tempo, incluindo alertas operacionais e alertas de pesquisa.
-
Localização fictícia:
Indica quando o dispositivo utiliza aplicativos de manipulação de localização.- Ativo: quando o uso é identificado
- Inativo: quando não há uso detectado
-
Provedor de localização via GPS:
Indica quando o GPS do dispositivo é ativado ou desativado. -
Provedor de localização via rede:
Indica que a precisão do GPS foi alterada para uso de rede (Wi-Fi ou Bluetooth). Nesse caso, o check-in por GPS não será possível.
Conheça os tipos de alertas do Involves Stage
Outros registros
Além dos itens acima, a linha do tempo também registra:
- Rede: se o dispositivo está conectado ou não à internet
- Registro de ponto eletrônico: registros realizados e não realizados
- Modo avião: quando o dispositivo entra ou sai desse modo
- Troca de horário: quando o horário do dispositivo é alterado
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Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Última atualização: 04/02/2026
Aplicável à versão: Involves Stage Web
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