Linha do tempo em Status Day

Na funcionalidade Status Day você encontra um painel de atividades, que conta com a linha do tempo e as estatísticas do dia de cada colaborador. A linha do tempo possui registros ampliados do que a equipe de campo visualiza na Timeline do aplicativo.

Os registros são feitos na linha do tempo em ordem cronológica e conforme a sincronia do aplicativo com o sistema web, então se o colaborador estiver trabalhando offline, as ações serão registradas assim que ele estiver conectado a uma rede de internet.

A linha do tempo possui duas cores: em vermelho as ações feitas dentro de um PDV e em amarelo as que não possuem relação com os pontos de venda. Conheça abaixo a lista de ações registradas na função:

LOGIN

A linha do tempo possui os registros de:

• Login, no momento em que o colaborador instalar o aplicativo.
• Logout, quando ele for reconectado.

CHECK-IN

Os registros de check-in são:

• Check-in
• Atraso do colaborador
• Justificativa de falta e o motivo
• Check-out
• Check-out atrasado
• Check-out com justificativa

Os registros de entrada e saída em um ponto de venda são registrados em todas as formas, incluindo quando houver justificativa de falta, check-out feito com tarefas não realizadas e quando o colaborador está atrasado em relação aos horários de entrada e saída definidos em roteiro.

• Saiba como definir horários de check-in e check-out 

PESQUISAS

Os registros relacionados à pesquisas são:

• Resposta de pesquisa: toda vez que uma é finalizada.
• Foto de pesquisa: toda vez que uma imagem for inserida na pesquisa.

BATERIA

O nível de bateria também é registrado na linha do tempo, o que facilita monitorar a sua duração. O sistema exibe os valores em múltiplos de 5, então se o dispositivo estiver com 48% de bateria, o registro será feito quando ele atingir 45%.

HUMOR

Quando o colaborador sinalizar o seu humor no aplicativo, o registro também é feito na linha do tempo, inclusive nas alterações do humor durante o dia.

• Saiba como acompanhar o humor da equipe de campo

ALERTAS

Os alertas gerados pela atividade em campo também são registrados na linha do tempo. Seja os alertas de operação ou alertas de pesquisa.

• Localização Fictícia: sinaliza quando o aparelho do usuário está utilizando algum aparelho de manipulação de dados de localização. Se for identificado o uso deste tipo de recurso, o sistema sinalizará como Ativo e quando não for identificado nenhum aplicativo de localização fictícia sinalizará como Inativo. Saiba mais sobre Localização Fictícia. 
• Provedor de localização pelo GPS: sinaliza quando o GPS do aparelho é desativado ou ativado.
• Provedor de localização pela Rede: significa que o usuário pode ter alterado a precisão do GPS pelo próprio aparelho. Ou seja, foi alterado para inativo. E se está inativado, por consequência não irá conseguir realizar o check-in por GPS. Isso pode ocorrer, quando a localização do dispositivo está sendo provida por informações de Rede, ou seja, Wi-fi ou bluetooth.

• Conheça os tipos de alertas do Involves Stage

OUTROS

Outras ações também são registradas na linha do tempo, como:

• Rede: se o dispositivo está com acesso à internet ou não.
• Registro de ponto eletrônico: com todos os registros e não registros.
• Modo avião: quando o dispositivo está neste modo.
• Troca de horário: quando o horário do dispositivo é alterado.