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O que é e como usar a linha do tempo do Status Day

Resumo

O que você vai aprender:

  • Como funciona a linha do tempo do Status Day e quais ações são registradas
  • Quais eventos do aplicativo e da operação aparecem no painel
  • Como interpretar cores, alertas e registros do dia a dia

Para quem serve: gestores, supervisores e equipes de back office que acompanham a rotina da equipe de campo.

Resultado esperado: entender e interpretar corretamente todas as ações registradas na linha do tempo.


Neste artigo


Visão geral da linha do tempo

Na funcionalidade Status Day, você encontra um painel de atividades que reúne a linha do tempo e as estatísticas do dia de cada colaborador. A linha do tempo apresenta registros ampliados das ações que a equipe de campo visualiza na Timeline do aplicativo.

Os registros são exibidos em ordem cronológica e conforme a sincronização do aplicativo com o sistema Web. Caso o colaborador esteja trabalhando offline, as ações serão registradas assim que houver conexão com a internet.

A linha do tempo utiliza duas cores:

  • Vermelho: ações realizadas dentro de um PDV
  • Amarelo: ações que não possuem relação com pontos de venda

Login

A linha do tempo registra:

  • Login: no momento em que o colaborador instala o aplicativo
  • Logout: quando o colaborador é reconectado

Check-in

Os registros relacionados a check-in incluem:

  • Check-in
  • Atraso do colaborador
  • Justificativa de falta e o motivo
  • Check-out
  • Check-out atrasado
  • Check-out com justificativa

Os registros de entrada e saída em pontos de venda são exibidos em todas as situações, incluindo:

  • Justificativa de falta
  • Check-out realizado com tarefas não executadas
  • Atrasos em relação aos horários definidos no roteiro



Saiba como definir horários de check-in e check-out

Nota:
No registro de justificativa de falta na Linha do Tempo do Status Day, é exibida a sinalização da justificativa e o motivo informado. Atualmente, as observações inseridas pelo colaborador não são exibidas na linha do tempo.

Pesquisas

Os registros relacionados a pesquisas incluem:

  • Resposta de pesquisa: sempre que uma pesquisa for finalizada
  • Foto de pesquisa: sempre que uma imagem for inserida na pesquisa


Bateria

O nível de bateria do dispositivo também é registrado na linha do tempo, facilitando o acompanhamento da duração da carga.

O sistema exibe os valores em múltiplos de 5. Por exemplo: se o dispositivo estiver com 48% de bateria, o registro será exibido ao atingir 45%.


Humor

Quando o colaborador registra seu humor no aplicativo, essa informação também é exibida na linha do tempo, inclusive eventuais alterações ao longo do dia.

Saiba como acompanhar o humor da equipe de campo


Alertas

Os alertas gerados pelas atividades em campo também são registrados na linha do tempo, incluindo alertas operacionais e alertas de pesquisa.

  • Localização fictícia:
    Indica quando o dispositivo utiliza aplicativos de manipulação de localização.

    • Ativo: quando o uso é identificado
    • Inativo: quando não há uso detectado

    Saiba mais sobre Localização Fictícia

  • Provedor de localização via GPS:
    Indica quando o GPS do dispositivo é ativado ou desativado.
  • Provedor de localização via rede:
    Indica que a precisão do GPS foi alterada para uso de rede (Wi-Fi ou Bluetooth). Nesse caso, o check-in por GPS não será possível.


Conheça os tipos de alertas do Involves Stage


Outros registros

Além dos itens acima, a linha do tempo também registra:

  • Rede: se o dispositivo está conectado ou não à internet
  • Registro de ponto eletrônico: registros realizados e não realizados
  • Modo avião: quando o dispositivo entra ou sai desse modo
  • Troca de horário: quando o horário do dispositivo é alterado

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Última atualização: 04/02/2026
Aplicável à versão: Involves Stage Web
Responsável: Produto

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