Concepto de surtido de producto

Es frecuente que existan escenarios en que algunos puntos de venta no comercialicen todas las líneas de productos, lo que se debe a la estrategia de la cadena, y varía de acuerdo con la ubicación geográfica del PDV, perfil de la tienda, público objetivo, fuerza de ventas, proveedores y segmentación de mercado.

Por eso, en algunos casos, es necesario que definas un surtido de producto para delimitar cuáles son las líneas de productos que van a estar presentes en las respectivas cadenas y regiones. En Involves Stage, tú puedes delimitar los productos de tres maneras: por cadena, por regional y por programación de tareas.

A continuación vas a conocer el concepto de cada una de ellas para que después puedas elegir qué es lo que más le conviene a tu operación:

SURTIDO DE PRODUCTO POR CADENA

Existen contextos en que hay cadenas que no comercializan todas las líneas de productos, así que es importante que definas el grupo de productos que se venden en determinado punto de venta, y que a su vez pertenecen a una determinada cadena. Solo de esta manera podrás garantizar que, cuando el equipo de campo responda un formulario, aparezcan en sus tareas solamente los productos comercializados en ese punto de venta específico.

Por ejemplo: Dentro de la Red Azul están las cadenas Royal y Denim. La cadena Royal se concentra en los consumidores del perfil A y le da prioridad a la venta de productos importados o con valor agregado. Por otro lado, la cadena Denim se concentra en atender al perfil C. Esta cadena apuesta en productos secundarios.

De esta manera, podrás definir la lista de cuáles van a ser los productos vendidos en los puntos de venta de la cadena Royal, y los productos que van a ser vendidos en las tiendas de la cadena Denim. En otras palabras, estarás vinculando un agrupamiento de productos a los puntos de venta que pertenecen a la cadena.

Eso facilitará la rutina diaria del equipo de back office para definir las tareas para el equipo de campo —garantizando que, al llegar a una tienda Royal, la aplicación del empleado muestre solamente los productos vendidos en la cadena.

Aprende a registrar un Surtido de producto por cadena;

SURTIDO DE PRODUCTO POR REGIONAL

De la misma forma que funciona el surtido de producto por cadena, el surtido de producto por regional define el grupo de productos vendidos en determinada regional y, por consiguiente, en los puntos de ventas atendidos por los empleados de campo.

Aprende a registrar un Surtido de producto por regional;

SURTIDO DE PRODUCTO POR PROGRAMACIÓN

Otra forma en la que puedes definir un grupo de productos específicos en la respuesta de los formularios del equipo de campo es durante la Programación de tareas. Al programar tareas en el sistema, cada tarea permite seleccionar los ítems de la estructura de productos sobre los cuales el empleado de campo va a realizar encuestas.

A diferencia de los otros surtidos que solo están relacionados con líneas de productos, en el surtido de producto por programación, el objetivo del Formulario cuando se estén incluyendo los datos de la programación es determinar si la programación va a incluir un surtido por supercategoría, categoría, línea de producto o SKUs.

Por lo tanto, elegir el tipo de formulario durante la programación es lo que va a determinar la lista de los ítems de encuesta disponibles para seleccionar.

Aprende a registrar un surtido de producto por programación.