Puntuación única o variable versus puntuación fija y dinámica en la Tienda Perfecta Avanzada

Consulta en el artículo:

• Formas de crear puntuaciones
• Puntuación única
• Puntuación variable
• Diferencia entre puntuación fija y dinámica

Formas de crear puntuaciones

La Tienda Perfecta Avanzada tiene varias formas de crear sus puntuaciones de manera flexible según sus necesidades, y estas pueden ser fijas o variables, y únicas o dinámicas, dependiendo de la segmentación, como regional, canal, surtido, producto, etc.

Puntuación única

La puntuación única funciona de manera que todas las tiendas reciben el mismo valor de puntuación, sin diferenciación por segmentación o ítem, por ejemplo. En este caso, la puntuación no varía, independientemente de cualquier tipo de segmentación que exista, como, por ejemplo, regional, PDV, etc.

Para incluir una puntuación única, basta con insertar el valor a puntuar en la configuración de la regla. Ejemplo: “10”

Puntuación variable

La puntuación variable puede cambiar de valor dependiendo de algunos factores, como, por ejemplo, regional, marca, ítem, etc. Es decir, no es una única para todos los escenarios, para cada condición podrá tener un valor de puntuación diferente.

Para incluir una puntuación variable, debes crear un campo variable en el editor de lógica de la fórmula, en la etapa de puntuación. Al escribir el @ para abrir las opciones disponibles, es posible seleccionar el campo variable creado. En el ejemplo a continuación, se ha creado un campo variable llamado “puntuación_por_regional”.

En el archivo de condiciones aparecerá el campo creado para ser completado.

Diferencia entre puntuación fija y dinámica

Fija: la puntuación es de condición todo o nada, es decir, si se cumplen los criterios, se otorga la puntuación, y si no se cumplen, no se otorga puntuación.

Dinámica: es un sistema de puntuación en el que la puntuación asignada a cada usuario o elemento puede cambiar a lo largo del tiempo, según criterios específicos. Estos criterios pueden ser fijos o variables, y pueden considerar cambios en las circunstancias o comportamientos de los usuarios o elementos.

La puntuación fija viene por estándar, ya que la opción de puntuación dinámica viene desmarcada.

Para activar la puntuación dinámica, seleccione la opción (check-box) Puntuación Dinámica y luego elija el tipo:

Es decir, una puntuación puede ser única y fija, única y dinámica, y una puntuación variable también puede ser fija o dinámica.