Resumen
El Fotos de Investigación permite visualizar y gestionar las fotos enviadas por el equipo de campo durante las investigaciones. Las imágenes se reúnen en una sola página, donde es posible organizarlas, visualizarlas, crear presentaciones y exportarlas.
- Requisitos previos: es necesario contar con la Configuración de formularios y la Plantilla para informe de fotos.
En este artículo
- Fotos de Investigación
- Marca de agua en las fotos
- Fotos originales sin marcas del Reconocimiento por Imagen
- Exportar archivo en PPTX
- Exportar archivo en ZIP
- Preguntas frecuentes
- ¿Necesitas ayuda?
Fotos de Investigación
Las investigaciones respondidas mediante tareas o desde el menú reportar pueden incluir una o más fotos, que siempre están vinculadas a algún tipo de formulario .
Por ejemplo, una foto tomada mientras un colaborador reporta una acción de la competencia se visualizará con todas las imágenes vinculadas al formulario Acción de la Competencia y puede formar parte de un informe específico.
Las fotos tomadas y enviadas por la aplicación también contienen información sobre quién las envió, a qué investigación están relacionadas y otros datos. Estas fotos están disponibles en la funcionalidad Fotos de Investigación, disponible en la ruta:
Menú > Investigaciones > Informes > Fotos de Investigación
En esta página puedes:
- Insertar etiquetas para la organización de las fotos en el sistema
- Visualizar una foto de una investigación específica
- Visualizar fotos de investigaciones en presentación de diapositivas
Marca de agua en las fotos
Involves Stage permite añadir una marca de agua a las fotos registradas durante investigaciones y check-ins. Esta puede mostrar información directamente en la imagen, facilitando la identificación y verificación de los registros.
¿Qué información puede aparecer en la marca de agua?
Dependiendo de la configuración del entorno, la marca de agua puede mostrar:
- Fecha y hora de la finalización de la investigación;
- Nombre del punto de venta (PDV);
- Dirección del PDV.
¿Cómo funciona la fecha y hora mostradas?
En las fotos de investigación, la fecha y hora que aparecen en la marca de agua corresponden al momento en que la investigación fue finalizada.
Por eso, cuando una investigación contiene varias fotos, pueden mostrar la misma fecha y hora, aunque hayan sido tomadas en momentos diferentes durante el llenado de la investigación.
La hora mostrada considera la zona horaria del colaborador responsable del registro, y no necesariamente la zona horaria configurada para el sistema.
¿La marca de agua se aplica a las fotos antiguas?
No. La marca de agua se aplica únicamente a las fotos registradas después de la activación de la funcionalidad.
Las fotos registradas anteriormente no reciben la marca de agua automáticamente.
¿Es posible ajustar el tamaño de la marca de agua?
Sí. El tamaño de la fuente de la marca de agua puede ajustarse según la configuración del entorno. Para solicitar este ajuste, contacta con el Soporte de Involves.
¿Cómo solicitar la activación de la marca de agua?
La disponibilidad de la marca de agua depende de la configuración del entorno. Para verificar la posibilidad de utilizar esta funcionalidad, contacta con el Soporte de Involves.
Atención: la marca de agua no debe activarse en entornos que utilizan Reconocimiento por Imagen (RI) o Acuerdos Comerciales, ya que la activación puede duplicar tareas en el sistema. Antes de solicitar la activación de la marca de agua, consulta con el Soporte de Involves.
Fotos originales sin marcas del Reconocimiento por Imagen
Cuando el entorno utiliza Reconocimiento por Imagen (RI), algunas fotos pueden presentar marcas generadas por el proceso de reconocimiento.
En ciertos escenarios, es posible también disponer de la foto original de la recolección, sin estas marcas del RI. De este modo, es posible consultar la imagen tal como fue registrada originalmente, además de la versión utilizada por el proceso de reconocimiento.
La disponibilidad de esta opción depende de la configuración del entorno. Para saber si puede usarse en tu operación, contacta con el Soporte de Involves.
¿Es posible consultar fotos originales de recolecciones anteriores?
Sí, en algunos escenarios. Para disponer de fotos originales de recolecciones realizadas anteriormente, puede ser necesario un procesamiento adicional.
Para verificar la disponibilidad de esta opción, contacta con el Soporte de Involves.
Además, Involves Stage permite dos formas de exportar las fotos: directamente a tu computadora o en un archivo de diapositivas. Aprende cómo realizar cada una de ellas.
Exportar archivo en PPTX
El informe Fotos de Investigación permite la exportación de los registros fotográficos de las investigaciones en formato de presentación de diapositivas, con un máximo de 1500 diapositivas. Puedes descargarlo en una plantilla estándar o personalizarlo con la identidad visual de tu empresa, aprende cómo hacerlo en el artículo Plantilla para informe de fotos .
Para exportar el archivo en PPTX solo debes seguir los pasos:
- Filtra y selecciona las imágenes que deseas exportar;
- Haz clic en el menú Opciones, en la esquina inferior izquierda de la pantalla;
- Luego, haz clic en Exportar SlideShow (.pptx);
- En la ventana emergente Ordenar por elegirás la estructura y el orden de las imágenes en la diapositiva;
- Luego, haz clic en el botón Confirmar;
- ¡Listo! La descarga del archivo PPTX iniciará.
Para organizar la presentación de las fotos, en la ventana emergente Ordenar por hay los campos Ordenar por y Tipo, donde debes seleccionar la estructura y el orden de las imágenes en la diapositiva. En Tipo, eliges entre una secuencia Ascendente - con las fotos antiguas primero, o Descendente, para que las actuales se muestren antes. En el campo Ordenar por puedes organizar las fotos por:
- ID de investigación
- Día de la investigación
- Formulario
- Campo de la foto
- Orden del campo de la foto
- Colaborador
- Colaborador superior
- Perfil de acceso
- Punto de venta
- Tipo de PDV
- Marca
- Red
- Macrorregional
- Regional
- Estado del PDV
- Ciudad del PDV
Por ejemplo, deseas crear un informe de fotos basado en el formulario Fotos del estante antes y después mostrando la evolución de la organización del estante en el último mes. Debes ordenar las fotos por formulario y por fecha. Para ello, configura la presentación de diapositivas de la siguiente manera:
- Filtra y selecciona las imágenes que deseas exportar eligiendo el formulario y período;
- En la ventana emergente, completa los campos Ordenar por con la opción Formulario y Tipo con la opción Ascendente;
- Haz clic en el botón Agregar orden para insertar un nuevo parámetro;
- En los nuevos campos, completa Ordenar por con la opción Fecha y Tipo con la opción Ascendente.
Exportar archivo en ZIP
Para descargar los archivos individuales a tu computadora solo debes seguir los pasos:
- Filtra y selecciona las imágenes que deseas exportar;
- Haz clic en el menú Opciones, en la esquina inferior izquierda de la pantalla;
- Luego, haz clic en Exportar Zip;
- En la ventana emergente Organizar archivo .ZIP elegirás la estructura y el nombre de las carpetas y archivos de fotos;
- Luego, haz clic en el botón Exportar;
- ¡Listo! La descarga del archivo ZIP iniciará.
Para organizar la descarga de las fotos, en la ventana emergente Organizar archivo .ZIP hay los campos Estructura de carpetas y Nombre de las fotos, donde debes ordenar la estructura y nombre de las carpetas y archivos. Puedes organizar los archivos en varias carpetas y nombrarlos según los campos disponibles en el sistema, que son:
- ID de investigación
- Día de la investigación
- Formulario
- Campo de la foto
- Orden del campo de la foto
- Colaborador
- Colaborador superior
- Perfil de acceso
- Punto de venta
- Tipo de PDV
- Marca
- Red
- Macrorregional
- Regional
- Estado del PDV
- Ciudad del PDV
- Marca
- Supercategoría
- Categoría de producto
- Línea de producto
- Producto (SKU)
La ventana emergente también cuenta con una vista previa de cómo será la estructura de la carpeta comprimida y el campo Nombre del archivo .ZIP, que ayuda a localizar el archivo en tu computadora por el nombre exacto del documento. Sin embargo, el nombre no puede terminar en punto final, como misfotos. ni contener los siguientes caracteres: < > : " / \ | ? *
Preguntas frecuentes
¿La marca de agua muestra la fecha y hora en que se tomó la foto?
No necesariamente. En las fotos de investigación, la fecha y hora mostradas en la marca de agua corresponden al momento en que la investigación fue finalizada. Por eso, fotos de una misma investigación pueden mostrar la misma fecha y hora.
¿La marca de agua se añade a las fotos antiguas?
No. La marca de agua se aplica únicamente a las fotos registradas después de la activación de la funcionalidad. Las fotos registradas anteriormente no reciben la marca automáticamente.
¿Puedo visualizar las fotos sin las marcas del Reconocimiento por Imagen?
En ciertos escenarios, es posible disponer de la foto original de la recolección, sin las marcas generadas por el Reconocimiento por Imagen (RI). La disponibilidad de esta opción depende de la configuración del entorno. Para verificar esta posibilidad, contacta con el Soporte de Involves.
¿Es posible ajustar el tamaño de la marca de agua?
Sí. El tamaño de la fuente de la marca de agua puede ajustarse según la configuración del entorno. Para solicitar este ajuste, contacta con el Soporte de Involves.
¿Es posible consultar fotos originales de recolecciones anteriores?
Sí, en algunos escenarios. Para disponer de fotos originales de recolecciones realizadas anteriormente, puede ser necesario un procesamiento adicional. Para verificar la disponibilidad de esta opción, contacta con el Soporte de Involves.
¿Qué información puede aparecer en la marca de agua?
Dependiendo de la configuración del entorno, la marca de agua puede mostrar fecha y hora de la finalización de la investigación, nombre del punto de venta (PDV) y dirección del PDV.
¿Qué formatos puedo usar para exportar las fotos?
Involves Stage permite exportar las fotos de dos formas: en un archivo PPTX, en formato de presentación de diapositivas, o en un archivo ZIP, con las imágenes individuales.
💬 ¿Necesitas ayuda?
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Horario de atención:
Lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de Brasilia).
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