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Coordenada de Check-in y Check-out

Qué es la Coordenada de Check-in/out

La coordenada de check-in/out es la ubicación desde donde el colaborador realizó el check-in/out.

Dónde consultar la Coordenada de Check-in/out

Las coordenadas de check-in/out están disponibles en el Informe Gerencial y en el Informe de Check-in que se encuentran en el Panel de Búsquedas.

Rutas y Visitas > Panel de Visitas

Al exportar el informe tendrás la información:

  • Latitud Checkin
  • Longitud Checkin
  • Latitud Checkout
  • Longitud Checkout


Los datos de coordenadas que se muestran en el informe tienen dos lógicas:

1 - Visitas con Check-in GPS:

  • Para las visitas que tienen el check-in GPS, mostraremos la coordenada usada para validar el check-in GPS, es decir, la coordenada que validó la presencia del colaborador dentro del radio del PDV.

2 - Visitas sin Check-in GPS:

  • Para las visitas que sólo tengan el check-in manual, mostraremos la coordenada capturada en el momento de realizar el check-in.
  • De esta forma, podemos tener visitas sin check-in GPS pero con coordenadas de check-in, ya que esta información indica el lugar donde el usuario realizó el proceso de check-in.

Visita sin coordenadas de Check-in/out

La captura de las coordenadas de check-in/out depende de algunas variables externas al funcionamiento de Involves Stage, por lo que podemos tener visitas sin coordenadas.

Algunos factores que impactan en la captura de los datos son:

  • “Áreas de sombra” - Sótanos, fondos de tienda, etc., impactan directamente en la señal del GPS, impidiendo la captura de la coordenada.
  • Celular en modo de ahorro de batería.
  • Visitas sin check-in/out no tendrán datos de coordenadas.
  • La proximidad de los PDV puede generar coordenadas duplicadas.
  • Visitas realizadas en modo offline - Los datos de coordenadas que estén en el dispositivo se cargarán automáticamente tan pronto como el dispositivo tenga una conexión estable. Podemos cargar datos hasta 7 días retroactivos.

Atención: La coordenada de check-in/out no comprueba que el colaborador estuvo en el PDV.

La funcionalidad que comprueba la presencia del colaborador dentro del radio del PDV es el Check-in GPS.

Conoce cómo funciona el check-in GPS


Funcionalidad disponible a partir de la versión web: 2.26.03.08.
 

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