Consulte no artigo:
- Acompanhe a estratégia no Dashboard
- Use o filtro de pesquisa
- Filtro de Lojas Perfeita Completa e Incompleta
- Performance por Pilar
- Performance por Faixa
- Maiores pontuações
- Menores pontuações
- Pontuações
- Acompanhar a estratégia no aplicativo
Acompanhe a estratégia no Dashboard
Após cadastrar a estratégia e aguardar a equipe de campo alimentar a Loja Perfeita com as respostas das pesquisas, você pode acompanhar sua estratégia diretamente pelo Dashboard da funcionalidade.. Para acessar a funcionalidade vá até o Menu > Loja Perfeita do Involves Stage.
Na tela da Loja Perfeita, você pode:
-
Acompanhar a performance da estratégia por pilar.
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Visualizar a execução por ponto de venda.
-
Identificar as maiores e menores pontuações do dia.
-
Fazer o download dos dados apresentados clicando em Opções, no canto inferior esquerdo da tela.
Conheça os dados exportados da Loja Perfeita
Use o filtro de pesquisa
No topo da página, você encontra os filtros de pesquisa, que permitem segmentar e refinar a exibição dos dados conforme sua necessidade.
Filtros disponíveis:
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Estratégia
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Colaborador
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Colaborador superior
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Perfil de acesso
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PDV
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Regional
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Rede
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Bandeira
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Perfil do PDV
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Tipo do PDV
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Canal do PDV
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Período
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Loja Perfeita Completa
Filtro de Lojas Perfeita Completa e Incompleta
O filtro Loja Perfeita Completa classifica os pontos de venda com base na conclusão das pesquisas atreladas às suas regras. Se todas as pesquisas forem respondidas no mesmo dia, a loja é considerada completa; caso contrário, é classificada como incompleta.
Importante!
Esse filtro se aplica somente os dados a partir de 01/02/2023 e não afeta registros anteriores.
Os dados serão exportados normalmente de acordo com todos os filtros feitos.
Performance por Pilar
A performance de cada pilar é apresentada em formato de gráfico, permitindo acompanhar as variações diárias de pontuação da estratégia.
Para ocultar um pilar no gráfico, basta clicar sobre seu nome na legenda. Para exibir novamente, clique novamente no nome do pilar.
Performance por Faixa
A performance por faixa permite visualizar os pontos de venda agrupados por categorias de desempenho: verde, amarela ou vermelha. A média das notas do PDV dentro do período selecionado define essa classificação, considerando todos os pilares da estratégia, reportados ou não.
No mesmo local, você pode visualizar a execução dos pontos de venda em formato de gráfico, destacando as variações entre os PDVs dentro da meta estipulada e aqueles que estão abaixo dela.
Para isso:
- Clique no ícone
Opções e selecione Ver meta por gráfico em linha.
- Para ajustar a porcentagem da meta exibida, clique novamente em
Opções e selecione Alterar meta.
Dessa forma, você pode personalizar a pontuação necessária para considerar um PDV dentro da meta.
Maiores pontuações
Os maiores desempenhos aparecem em uma lista, onde você pode filtrar por tipo de PDV, rede, regional, bandeira, canal, perfil de PDV ou ponto de venda. A variação percentual indica se houve crescimento, redução ou estabilidade no período escolhido. A comparação sempre é feita com o período anterior (dia, semana ou outro intervalo filtrado).
Você pode organizar a exibição de duas formas:
- Por crescimento: exibe os PDVs que mais evoluíram, independentemente da pontuação final.
- Por pontuação: mostra um ranking dos PDVs com as melhores notas.
Menores pontuações
Os menores desempenhos também são listados, exibindo a pontuação e a variação percentual. Assim como nos maiores desempenhos, você pode escolher se deseja visualizar primeiro os que mais caíram ou os que possuem a menor pontuação geral.
Pontuações
Para uma visão mais completa, a tela de Pontuações exibe uma tabela com informações detalhadas sobre cada PDV, incluindo:
- Regional
- Colaborador
- Data
- Pontuação máxima
- Pontuação alcançada
- Percentual alcançado
Atenção!
A notificação de pontuação desatualizada será exibida sempre que um novo CSV for importado em uma regra ou quando uma pesquisa for atualizada pelo Involves Stage Web.
- Edição da regra (CSV): é necessário reprocessar a estratégia para as notas serem atualizadas.
- Atualização de pesquisa via Web: a pontuação costuma ser atualizada em tempo real, mas, em alguns casos, o sistema pode levar um tempo para processar as novas informações.
Acompanhar a estratégia no aplicativo
Sua equipe também pode acompanhar as informações diretamente no aplicativo. No PDV, basta acessar o widget da Loja Perfeita, onde é possível ver a pontuação da loja e planejar ações estratégicas para melhorar os resultados.
As pesquisas respondidas são refletidas em tempo real, permitindo ajustes rápidos na operação.
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