Confira no artigo:
- O que é a Loja Perfeita Básica?
- Os 4 Pilares da Loja Perfeita Básica
- Como configurar a Loja Perfeita Básica
A funcionalidade Loja Perfeita foi criada para ajudar você a garantir que sua operação no ponto de venda (PDV) esteja alinhada à estratégia de execução da sua empresa. Com ela, fica fácil medir e analisar os resultados com base nos pilares essenciais: preço, presença, share e ponto extra.
Se preferir saber mais em um conteúdo de vídeo, confira o Webinar O que é e como iniciar a sua bLoja Perfeita.
O que é a Loja Perfeita Básica?
A Loja Perfeita é uma funcionalidade do Involves Stage que ajuda você a avaliar o desempenho dos seus PDVs por meio de pontuações personalizadas. Funciona assim:
- Cada item executado corretamente (como preço certo ou mix completo) ganha uma pontuação específica.
- Ao final, a pontuação total é comparada à máxima possível, proporcionando uma visão clara do desempenho.
O grande diferencial é a personalização: as pontuações são ajustadas conforme as metas e estratégias da sua empresa, garantindo avaliações alinhadas à realidade do seu negócio e suas prioridades.
Os 4 Pilares da Loja Perfeita Básica
A funcionalidade é organizada em quatro pilares principais, que cobrem todos os aspectos essenciais do PDV:
Preço
Certifique-se de que o preço dos produtos:
- Está correto e visível para o cliente.
- Está alinhado com promoções, campanhas e estratégias específicas do canal de venda.
Presença
Verifique se o mix de produtos e os materiais promocionais estão disponíveis no PDV. Isso inclui:
- Produtos expostos no ponto correto.
- Materiais de merchandising, como wobblers, displays e clip strips.
Share
Avalie a visibilidade dos seus produtos no PDV, garantindo que:
- Eles estejam posicionados conforme o planograma.
- O espaço planejado esteja sendo ocupado de forma estratégica.
Ponto Extra
Monitore os espaços promocionais adicionais, como:
- Ilhas promocionais.
- Displays e pontos extras que ajudam a destacar os produtos para os consumidores.
Como Configurar a Loja Perfeita em 5 Passos
Agora que você entendeu o conceito, é hora de colocar a Loja Perfeita em prática!
1. Defina Sua Estratégia
Sua estratégia deve refletir os objetivos de execução da empresa. Alguns exemplos:
- Metas de precificação.
- Garantir presença mínima de produtos específicos em determinadas lojas.
- Implementar layouts promocionais para campanhas sazonais.
💡 Dica: Caso você ainda não tenha uma estratégia detalhada, comece pelas metas mais importantes do negócio.
Saiba como preparar uma estratégia neste artigo
2. Cadastre Sua Estratégia no Sistema
Após definir sua estratégia, é hora de registrá-la no Involves Stage.
- Escolha um nome cativante: algo motivador, como “Execução Perfeita Verão”.
- Adicione os pilares relevantes: escolha os pilares que deseja monitorar e defina como os PDVs serão segmentados (por rede, bandeira, região, canal ou perfil).
Confira o passo a passo para cadastrar uma estratégia neste artigo
3. Configure as Regras
Associe metas de pontuação a cada pilar e defina como os pontos serão distribuídos (proporcionalmente, por item ou no total).
Aqui você configura:
- Formulários: Qual pesquisa será usada para gerar a pontuação?
- Pontuação máxima: Quantos pontos cada pilar ou item pode atingir?
- Distribuição de pontos: Escolha o método mais adequado para sua estratégia.
Exemplo prático:
- Se o preço de um produto estiver correto, ele ganha 10 pontos.
- Se o mix de produtos estiver completo, o PDV recebe mais 15 pontos.
4. Determine as Condições
Defina as metas esperadas para cada PDV, determinando as condições para que ele seja elegível a pontuar.
Veja os exemplos:
- PDVs da bandeira X devem ter 70% de presença do mix A.
- Pontos extras são obrigatórios em 30% das lojas premium.
5. Acompanhe os Resultados
Agora, é hora de monitorar o desempenho!
- Use o dashboard da Loja Perfeita para acompanhar as pontuações.
- Analise os dados enviados pela equipe de campo para identificar acertos e melhorias necessárias.
Saiba como acompanhar resultados no Dashboard neste artigo.
Dicas!
💡 Ative sua estratégia: certifique-se de que a estratégia está ativa para que as pontuações apareçam no Dashboard.
💡 Valide as pesquisas: as respostas aos formulários são essenciais para gerar as pontuações.
💡 Revise regularmente: ajuste as estratégias e condições conforme novas campanhas ou mudanças de mercado.
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