Loja Perfeita Básica

A Loja Perfeita é a funcionalidade do Involves Stage que permite a criação de estratégias de execução perfeita nos pontos de venda. Você pode utilizá-la como representação de performance o conceito de pontuação.

Para cada cenário que estiver de acordo na execução do PDV (preço correto, presença de mix etc.) é atribuída uma pontuação. Ao final da execução é possível comparar a pontuação alcançada com a pontuação máxima, dando visibilidade para a sua execução. A pontuação, gerada por meio das respostas de pesquisa dos colaboradores, é planejada atendendo a sua operação, podendo variar conforme os níveis de satisfação atendidos pela estratégia de trade marketing de sua empresa.

Sua operação pode trabalhar com múltiplos escopos para a execução de sua estratégia de trade marketing, mas na Loja Perfeita Básica sua operação atua com base em quatro pilares, a representação de um tipo de regra de execução:

• Preço
• Presença
• Share
• Ponto extra

PREÇO

O pilar de preço tem como objetivo identificar se o preço aplicado no ponto de venda está dentro do esperado. O parâmetro pode ser usado para verificar se o preço dos produtos está correto, se atende a precificação do canal de venda (ou outra característica do PDV), se está visível ao shopper e alinhado com possíveis promoções, entre outros.

PRESENÇA

O pilar de presença tem como objetivo identificar a existência do seu mix de produtos no PDV. Este parâmetro pode ser usado também para verificar o uso de materiais de pontos de venda, tanto os leves - bobinas de forração, wobblers, clip strips, displays de cross merchandising - quanto os pesados - displays, pontas de gôndola, ilhas e balcões de degustação. Pontos extras e demais itens esperados em cada canal de venda também podem ser mensurados e validados.

SHARE

O pilar de share tem como objetivo mensurar e validar a visibilidade do produto no ponto de venda. Ele pode ser utilizado para a verificação de pontos extras e o share das gôndolas, que devem seguir os direcionamentos de layout e planograma definidos pela sua estratégia de trade marketing.

PONTO EXTRA

O pilar de ponto extra, como o próprio nome já diz, tem como objetivo mensurar os pontos adicionais de visibilidade aos produtos e acompanhar a presença de espaços adicionais no PDV.

COMO USAR

Para aproveitar o melhor da Loja Perfeita Básica siga as etapas abaixo:

DEFINA SUA ESTRATÉGIA

A estratégia é o conjunto de pilares utilizados em sua operação de trade marketing. Se você utiliza um guia de execução ou distribuição, você pode adaptar o fluxo de trabalho e objetivos para operacionalizá-los no Involves Stage.

Caso você ainda não tenha um guia de execução, você pode criar ele baseado nas metas pré estabelecidas pela sua empresa. Caso tenha dúvidas em como pensar na estratégia de execução, entre em contato conosco por meio do seu CS ou suporte. Com a estratégia de execução mapeada, faz-se necessário o cadastro no sistema.

• Saiba como preparar uma estratégia

CADASTRE SUA ESTRATÉGIA

Primeiros passos para o cadastro da estratégia é definir o nome da sua estratégia. Geralmente é utilizado um nome que fará a equipe de campo engajar-se com o conceito. Após você pode definir o nome você poderá cadastrar seus pilares, um por vez.

Nesta etapa você define como o pilar será segmentado. Ou seja, define-se quais dados do cadastro do PDV irá agrupar os PDVs que terão a mesma meta associada. Você pode segmentar os PDVs com os dados de cadastro do próprio Involves Stage, como rede, bandeira e regional, além do tipo, perfil e canal do PDV.

• Saiba como cadastrar uma estratégia

DEFINA AS REGRAS

A definição das regras de pontuação é o detalhamento dos pilares de sua estratégia. Nesta etapa você define qual formulário será respondido para pontuar e a pontuação total a ser obtida com a regra. Além disso, você escolhe o modo de distribuição dos pontos. Podendo ser proporcional, por item ou total. Esta é uma etapa importante do cadastro da estratégia. 

DEFINA AS CONDIÇÕES

O passo seguinte é a definição das condições das regras. É quando você define as metas esperadas para as respostas de pesquisa, para que o PDV esteja elegível a pontuar. É nesta etapa onde você associa os resultados esperados para cada item em cada segmentação (conjunto de PDVs).

ACOMPANHE SUA ESTRATÉGIA

Após cadastrar sua estratégia e aguardar a equipe de campo alimentar o Loja Perfeita com as respostas e dados das pesquisas, você pode acompanhar a sua estratégia com a dashboard da funcionalidade.

• Saiba como acompanhar sua estratégia