Aprenda o que é uma Campanha, como criar a sua no MPDV Tracker e qual é o limite de campanhas ativas durante a fase Beta.
Neste artigo
- O que é uma Campanha
- Antes de começar
- Passo a passo: criar uma Campanha
- O limite de 3 campanhas ativas
- Como excluir uma Campanha
- Criar campanhas com o Assistente MPDV
- Perguntas frequentes
- Próximos passos
- Precisa de ajuda?
O que é uma Campanha
A Campanha é a estrutura central do MPDV Tracker: uma janela comercial, com nome e período de vigência, que agrupa toda a operação.
É dentro dela que você cria os Planos de Ativação.
Durante o período Beta da funcionalidade, você pode manter até 3 campanhas ativas ao mesmo tempo.
Antes de começar
Antes de criar sua primeira Campanha, confira se as seguintes condições foram atendidas:
- O MPDV Tracker precisa estar liberado para o seu ambiente e o termo de uso do Beta precisa ter sido aceito por um administrador.
- O acesso é controlado pelos perfis de acesso do Stage. Usuários sem permissão de escrita conseguem visualizar o módulo, mas precisam solicitar a liberação ao administrador da conta para escrita.
- Você só poderá criar sua primeira Campanha depois que tiver realizado a sincronização das suas supercategorias de MPDVs.
Passo a passo: criar uma Campanha
- No menu lateral do Stage, acesse MPDV Tracker › Campanhas.
- Clique em Nova campanha.
- Preencha o nome, a descrição (opcional) e o período de vigência, com data de início e fim.
- Clique em Salvar.
A Campanha aparece na lista e já está pronta para receber Planos de Ativação.
O limite de 3 campanhas ativas
Durante a fase Beta, cada ambiente pode manter no máximo 3 campanhas ativas ao mesmo tempo.
- Esse limite faz parte da fase Beta, que funciona como um modelo de teste.
- Para operar mais campanhas, fale com seu CS sobre a contratação do produto completo.
- Encerrou uma Campanha? Exclua-a para liberar uma vaga.
Como excluir uma Campanha
A exclusão de uma Campanha é lógica: ela deixa de aparecer nas listas, mas o histórico das unidades é preservado.
Além disso, campanhas excluídas não contam para o limite de 3 campanhas ativas.
Criar campanhas com o Assistente MPDV
Você também pode criar campanhas conversando com o Assistente MPDV, por comando de texto.
Perguntas frequentes
Por que não consigo criar uma nova Campanha?
Você provavelmente atingiu o limite de 3 campanhas ativas por ambiente. Ao chegar nesse limite, o botão de criar fica bloqueado.
Encerre ou exclua uma Campanha para liberar uma vaga.
Se eu excluir uma Campanha, perco o histórico?
Não. A exclusão é lógica: a Campanha some das listas, mas o histórico das unidades é preservado. Campanhas excluídas não contam para o limite de 3 ativas.
Posso criar uma Campanha pelo Assistente MPDV?
Sim. Também é possível criar campanhas conversando com o Assistente MPDV, por comando de texto.
Próximos passos
Depois de criar sua Campanha, você pode avançar para as próximas etapas da configuração:
Produto em fase Beta
Produto em fase Beta. Disponível para clientes habilitados do Brasil, em todos os níveis de contrato. Como estamos construindo o produto junto com você, telas e comportamentos podem mudar e o seu feedback ajuda a definir os próximos passos.
Precisa de ajuda?
Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nosso time.
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
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Última atualização: [12-11-2026]
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