Tienda Perfecta

Tienda Perfecta es la funcionalidad de Involves Stage que te permite crear estrategias de ejecución perfectas en los puntos de venta. Puedes utilizarla para ver el desempeño de tus PDVs según su puntuación.

Estos puntos son atribuidos cuando se confirman los criterios de ejecución definidos para cada PDV (precio correcto, presencia de surtido, etc.). Al final de la ejecución, podrás verificar cuántos puntos posibles conseguiste en cada PDV, ofreciéndote más visibilidad sobre tu ejecución. Tú mismo defines los criterios de puntuación que más se ajusten a tu operación y a las preguntas respondidas por los empleados y, posteriormente, puedes realizar ajustes según la efectividad de la estrategia de trade marketing de tu empresa.

Es posible que tu operación use varias reglas para ejecutar la estrategia de trade marketing. Sin embargo, en Tienda Perfecta , tu operación puede obtener información con base en los siguientes pilares de ejecución:

• Precio
• Presencia
• Share
• Exhibición adicional

PRECIO

El pilar de precio tiene como objetivo verificar si el precio del producto en el PDV está dentro de lo esperado. Puedes usar este parámetro para verificar si el precio de los productos es el correcto, si se cumplen los criterios de la estrategia de pricing del canal de venta (o alguna otra característica del PDV), si el precio actual es producto de alguna promoción y si está visible para el shopper.

PRESENCIA

El pilar de presencia tiene como objetivo verificar si tu surtido de productos está presente en el PDV. También puedes utilizarlo para comprobar que se esté usando material POP, tanto los livianos —rollos de revestimiento, wobblers o saltarines, clip strips, displays de cross merchandising— como los pesados —displays, cabeceras de góndola, islas y muebles para degustación. También puedes medir y validar información sobre exhibiciones adicionales o sobre los artículos esperados en cada canal de venta.

SHARE

El pilar de share tiene por objetivo medir y validar la visibilidad del producto en el punto de venta. Lo puedes utilizar para verificar tu porcentaje de participación en góndolas o exhibiciones adicionales, que deben seguir tanto los parámetros visuales como los planogramas definidos por tu estrategia de trade marketing.

EXHIBICIÓN ADICIONAL

El pilar de exhibición adicional, como su propio nombre ya lo indica, tiene como objetivo analizar la visibilidad de los productos en otros lugares de exhibición y hacerle seguimiento a la presencia de espacios adicionales en el PDV.

CÓMO USARLA

Para sacarle el máximo provecho a Tienda Perfecta sigue estos pasos:

DEFINE TU ESTRATEGIA

La estrategia es el conjunto de pilares definidos en tu operación de trade marketing. Si utilizas una guía de ejecución o de distribución, puedes adaptar tanto el flujo de trabajo como los objetivos, para operacionalizarlos posteriormente en Involves Stage.

Si todavía no cuentas con una guía de ejecución, puedes crearla usando como base las metas predefinidas por tu empresa. Si no sabes bien cómo pensar en tu estrategia de ejecución, contáctanos por medio de tu CS o a través del Soporte. Después de mapear tu estrategia de ejecución, el siguiente paso será registrarla en el sistema.

• Aprende a preparar una estrategia

REGISTRA TU ESTRATEGIA

El primer paso para registrar la estrategia es definir su nombre. Generalmente se recomienda utilizar un nombre que el equipo de campo va a relacionar fácilmente. Después de definir el nombre, podrás registrar tu pilares, uno a la vez.

En esta etapa defines cómo será la segmentación del pilar. Es decir, vas a definir cuáles son los datos del registro de los PDVs que van a servir como criterios para agrupar puntos de venta con una misma meta asociada. Puedes usar los datos que ya están registrados en Involves Stage, como Red, Cadena y Regional, o también Tipo PDV, Perfil y Canal del PDV para realizar su segmentación.

• Aprende a registrar una estrategia

DEFINE LAS REGLAS

Definir las reglas de puntuación significa definir todos los detalles de los pilares de tu estrategia. En esta etapa defines cuál es el formulario que va a ser respondido para puntuar y la puntuación total que cada regla puede alcanzar. Además, también vas a elegir un modo de distribución de los puntos. Existen tres modos: proporcional, por ítem o total. Esta etapa es crucial en el registro de la estrategia. 

DEFINE LAS CONDICIONES

El siguiente paso será definir las condiciones de las reglas. En este momento debes definir las metas esperadas para las respuestas de encuestas, así el PDV podrá sumar puntos. En esta etapa asocias los resultados esperados para cada producto, en cada segmentación (conjunto de PDVs).

HAZLE SEGUIMIENTO A TU ESTRATEGIA

Después de registrar tu estrategia y esperar que el equipo de campo alimente Tienda Perfecta con las respuestas y datos de las encuestas, podrás acompañar la evolución de tu estrategia usando el dashboard de la funcionalidad.

• Aprende a hacerle seguimiento a tu estrategia