Seguir estrategia

Después de registrar tu estrategia y esperar que el equipo de campo alimente Tienda Perfecta con las respuestas y datos de las encuestas, podrás acompañar la evolución de tu estrategia usando el dashboard de la funcionalidad.

Puedes encontrar Tienda Perfecta recorriendo la siguiente ruta: Menú > Tienda Perfecta

En la página Tienda Perfecta podrás acompañar el desempeño de tu estrategia por pilar y la ejecución por puntos de venta. También incluye las puntuaciones más altas y más bajas del día. También puedes descargar los datos que ves en pantalla, solo tienes que hacer clic en el botón Opciones en la esquina inferior izquierda.

• Conoce cuáles son los datos exportados por Tienda Perfecta

En la parte superior de la página están los filtros de encuesta. Los filtros te ayudan a visualizar mejor los datos en la página y los puedes usar también para ordenar la información. Estos son los filtros disponibles:

• Estrategia
• Empleado
• Superior
• Perfil de acceso
• Punto de venta
• Regional
• Red
• Cadena
• Perfil del PDV
• Tipo de PDV
• Canal del PDV
• Periodo

DESEMPEÑO POR PILAR

El desempeño por pilar está representado por un gráfico e incluye las variaciones de puntuación diarias de la estrategia. Cada pilar del gráfico representa una fila, puedes elegir entre la visualización por puntuación o por porcentaje. Para tal, simplemente tienes que hacer clic en el ícono y modificar el orden. Si quieres ocultar alguna fila, haz clic en la leyenda con el nombre del pilar asociado, y la fila desaparecerá del gráfico. Si haces un segundo clic en la leyenda, la línea volverá a aparecer.

DESEMPEÑO POR METAS

La ejecución de los puntos de venta también está representada en forma de gráfico, e incluye las variaciones de los PDVs que están dentro y por debajo de la meta estipulada. En el gráfico, cada pilar representa una fila, una vez más, puedes elegir entre la visualización por puntuación o por porcentaje. Para definir el porcentaje de la meta que deseas visualizar, haz clic en el ícono  y, en seguida, en Cambiar meta. De este modo podrás modificar el porcentaje de la puntuación necesaria para considerar que un PDV está dentro de la meta.

En el mismo lugar también tienes la opción de visualizar el desempeño por metas. Solo tienes que hacer clic en el ícono  una vez más, y después en Ver desempeño por metas.

PUNTUACIONES MÁS ALTAS

Las puntuaciones más altas las puedes ver en una lista que, dependiendo de lo que hayas elegido para filtrar —empleado, regional o punto de venta—, muestra el crecimiento o reducción en porcentaje, además del número de puntos obtenidos. Además, por medio de íconos, la funcionalidad muestra la reducción, aumento o estabilidad de los indicadores.

Para definir si la puntuación se redujo o ha aumentado, puedes utilizar el intervalo de días filtrados en pantalla. Es decir, si filtras una semana, la comparación se realizará con la semana inmediatamente anterior. Si filtras un día, se hará con el día anterior, etc. También puedes modificar la manera como se presentan los ítems: en orden de crecimiento o puntuación, solo tienes que usar el menú al lado. Por crecimiento, significa que vas a ver primero los PDVs cuya puntuación haya aumentado más, independientemente si es es la mayor puntuación o no. Ahora bien, cuando se ordena por puntuación, se exhibe un ranking de los PDVs con mejores puntuaciones.

PUNTUACIONES MÁS BAJAS

Las puntuaciones más bajas también las puedes consultar en una lista que presenta el ítem filtrado y su respectivo crecimiento o reducción en porcentaje, además del número de puntos obtenidos. Además, por medio de íconos, la funcionalidad también te muestra la reducción, aumento o estabilidad de los indicadores. También puedes modificar la manera como se presentan estos ítems: en orden de crecimiento o puntuación.

PUNTUACIONES

La visualización general de las puntuaciones también es en forma de lista. Incluye una tabla con los siguientes datos: regional, empleado, punto de venta, fecha, puntuación máxima y alcanzada y el porcentaje alcanzado.