El MPDV Tracker está en fase beta. Esto significa que el producto está disponible para clientes habilitados mientras evoluciona en función del uso y los comentarios de quienes utilizan la solución.
En este artículo encontrarás información sobre la disponibilidad, la activación, la aceptación de los términos de uso y los límites de esta fase.
¿Qué significa estar en fase beta?
Durante la fase beta, el MPDV Tracker está disponible para clientes habilitados mientras el producto continúa desarrollándose y mejorándose.
Como la construcción se realiza en conjunto con los clientes, las pantallas y los comportamientos pueden cambiar. Los comentarios de quienes utilizan la solución ayudan a definir los próximos pasos y a priorizar las mejoras.
¿Quién puede utilizar el MPDV Tracker?
En esta fase, el MPDV Tracker está disponible para clientes habilitados de Brasil, en todos los niveles de contrato.
La versión beta está inicialmente restringida a Brasil. Las solicitudes de uso en otros países son evaluadas caso por caso por el equipo de Involves.
¿Cómo habilitar el acceso?
La habilitación del MPDV Tracker se realiza por cliente, mediante una clave de configuración.
- Ponte en contacto con el CS de tu cuenta para solicitar la habilitación del módulo.
- Después de la habilitación, un usuario con perfil de administrador debe aceptar los términos de uso de la versión beta.
Después de estos pasos, el módulo estará disponible en el entorno. El acceso de lectura y escritura continúa estando controlado por los perfiles de acceso de Stage.
Si el menú no aparece, verifica si el módulo ya se habilitó para el entorno y si tu usuario tiene el perfil necesario. Los usuarios sin perfil de administrador deben solicitar la habilitación al administrador de la cuenta.
Obtén más información en ¿Qué es el MPDV Tracker?.
¿Quién debe aceptar los términos de uso?
Solo los usuarios con perfil de administrador pueden aceptar los términos de uso de la versión beta.
La aceptación se realiza una sola vez por entorno y es válida para todos los usuarios de ese entorno.
¿Cuál es el límite de campañas?
Durante el período beta, el uso está habilitado con un límite de hasta 3 campañas activas por entorno, en el modelo de prueba.
Al alcanzar este límite, el botón para crear una nueva campaña queda bloqueado. Para liberar un espacio, finaliza y elimina una campaña.
La eliminación es lógica: la campaña deja de aparecer en las listas, pero se conserva el historial de las unidades. Las campañas eliminadas no se incluyen en el recuento de las 3 campañas activas.
Para trabajar con más campañas, será necesario contratar el producto completo. Ponte en contacto con el CS de tu cuenta para obtener más información.
Consulta el paso a paso en Cómo crear una campaña.
¿Cómo enviar preguntas y comentarios?
Si tienes preguntas o quieres compartir tu experiencia con el MPDV Tracker durante la versión beta, habla con el consultor de tu cuenta.
Los comentarios de los clientes ayudan al equipo a priorizar las próximas entregas y mejoras del producto.
Artículos relacionados
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, ponte en contacto con nuestro equipo.
Atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (horario de Brasilia).
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.