Enviar tarefas para Todos os roteiros + Agendamento mobile

Confira no artigo:

• Como funciona o agendamento para Todos os Roteiros + Agendamento Mobile?
• Como o prazo é calculado?
• Em quais versões do aplicativo está disponível o Agendamento Mobile?
• Entenda como funciona a frequência e a criação de tarefas

Como funciona o agendamento para Todos os Roteiros + Agendamento Mobile?

Neste tipo, a pesquisa é enviada para os pontos de venda que estiverem selecionados no roteiro de um ou mais colaborador, mesmo para os PDVs que estão em mais de um roteiro. Ou seja, se dois colaboradores atendem o mesmo ponto de venda, ambos receberão a pesquisa.

Como o prazo é calculado?

O prazo é calculado a partir do dia da semana configurado no agendamento, ou seja, se um agendamento começa na segunda e tem prazo de 7 dias, o usuário terá até o próximo domingo para respondê-lo, já que na próxima segunda será gerada uma nova tarefa.

Em quais versões do aplicativo está disponível o Agendamento Mobile?

No Involves Stage App para Android, a partir da versão 2.24.06.01, é possível agendar tarefas nas frequências diária, semanal, quinzenal e mensal.

Já no Involves Stage App para iOS, é possível agendar tarefas nas frequências diária, semanal, quinzenal e mensal a partir da versão 24.07.01 e versão Web 2.24.07.01. 

Entenda como funciona a frequência e a criação de tarefas

É possível definir as frequências de envio das tarefas para o aplicativo na configuração do agendamento no Involves Stage Web. 

• Frequência diária: As tarefas são criadas a partir do check-in, e serão geradas 1 vez por dia por ponto de venda e colaborador, exemplo:

• Semanal: as tarefas são criadas a partir do check-in, e serão geradas 1 vez na semana por ponto de venda e colaborador, exemplo:

• Quinzenal: as tarefas são criadas a partir do check-in, e serão geradas 1 vez na quinzena por ponto de venda e colaborador, exemplo:

* Modo não disponível no iOS

• Mensal: as tarefas são criadas a partir do check-in, e serão geradas 1 vez no mês por ponto de venda e colaborador, exemplo:

*Modo não disponível no iOS

O que acontece quando eu atualizo um agendamento?

No agendamento mobile com as frequências: Semanal, Quinzenal e Mensal, qualquer alteração realizada (ex: mix, pdvs, skus, perfil de acesso, etc), será refletida apenas na próxima vez que o agendamento rodar, seguem alguns exemplos:

Exemplo 1

Agendamento criado em: 01/05/2025

Frequência: Semanal

Dia da semana: Segunda - A cada segunda roda um novo agendamento (ciclo)

Prazo de resposta: 7 dias

• Em 06/05, o agendamento foi alterado (ex: foram adicionados novos skus no mix), gerando uma versão 2.
• Ao acessar o app no dia 07/05, o usuário recebe os dados do agendamento versão 1, pois essa é a versão vigente. A versão 2, com os dados atualizados, entrará em vigência a partir do ciclo que se inicia em 12/05.
• Ao acessar o app do Involves Stage em 12/05, o usuário passará a receber os dados da versão 2 do agendamento

Exemplo 2

Agendamento criado em: 01/05/2025

Frequência: Semanal

Dia da semana: Segunda - A cada segunda roda um novo agendamento (ciclo)

Prazo de resposta: 7 dias

• Em 02/05, o agendamento foi alterado (ex: foram adicionados novos pdvs), gerando uma versão 2.
• Em 06/05, o agendamento foi alterado novamente , gerando uma versão 3. Esses dados serão atualizados na próxima vez que o agendamento irá rodar, ou seja, na segunda, 12/05.
• Ao fazer o primeiro acesso no app no dia, 07/05, o usuário receberá os dados do agendamento que rodou em 05/05, versão 2, essa é a versão vigente.
• A partir de 12/05, os usuários que logarem no app receberão os dados da versão 3.

Além disso, a partir da versão web: XXXXXX e mobile: XXXXXXXX, para garantir a integridade dos agendamentos mobile não será possível a edição dos campos:

• Formulário
• Enviar tarefas para
• Agendamento mobile
• Data de início
• Data de término
• Frequência
• “Dia do disparo”
• Prazo

Mas não se preocupe, caso necessite atualizar algum desses dados, você pode duplicar o agendamento e editar os campos necessários, gerando uma nova versão. Não se esqueça de inativar o agendamento que originou o novo, para não gerar pesquisas duplicadas. =)

Veja como duplicar o agendamento aqui

IMPORTANTE: Ao inativar um agendamento mobile (diário, semanal, quinzenal ou mensal), ele deixará de gerar tarefas no mesmo instante da inativação.

• Sobre a data final do agendamento:
  O sistema segue esse fluxo de forma padrão. Assim, as pesquisas serão executadas até a data final definida.
  Por exemplo: se a data final for 25/09, o agendamento ainda gerará tarefas para esse dia e deixará de gerar a partir de 26/09.