Notas Consolidadas por ciclos na Loja Perfeita Avançada

Confira como gerenciar as notas das regras pontuadas em diferentes dias. As equipes de execução podem pontuar as notas das regras da Loja Perfeita em dias diferentes, mas ao final do ciclo, as notas irão compor apenas uma avaliação da Loja Perfeita. 

Confira no artigo:

• Quais parâmetros podem ser configurados?
• Como configurar as Notas Consolidadas por ciclo?

Quais parâmetros podem ser configurados?

A configuração de Notas Consolidadas por ciclos possui 3 parâmetros, são eles:

• Data de Início: defina a data de início das consolidações do ciclo;
• Ciclos: a periodicidade do ciclo é única para cada estratégia e pode ser por Ciclos em dias (de 1 a 30) ou Ciclos mensais (gregorianos)
• Lógica de consolidação da nota: para cada pilar, é possível determinar como as notas das regras devem ser atribuídas:
  • Utilizar a última nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a maior nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a média das pontuações da regra obtidas no ciclo.
  • Utilizar a menor das pontuações da regra obtidas no ciclo.

É importante notar que a consolidação é realizada com base nas notas atribuídas e não nos dados das pesquisas.

Veja o exemplo abaixo:

Uma vez configurada, a nota consolidada por ciclos é refletida tanto no app mobile quanto na web.

Como configurar as Notas Consolidadas por ciclo?

Veja o passo a passo para configurar a Nota Consolidada por ciclos da estratégia:

1. Acesse Menu > Loja Perfeita > Acessar estratégias de Loja Perfeita Avançada > Selecione a estratégia > Configurações da estratégia > Notas consolidadas por ciclo. 
2. Clique na caixa de seleção que ativa as Notas Consolidadas por ciclo
3. Defina o tipo do ciclo, você pode selecionar a opção Intervalo em dias (de 1 a 30 dias) ou o Intervalo mensais gregorianos (do primeiro ao último dia de cada mês)
4. Defina quando deve iniciar a consolidação das notas, selecione a Data inicial no caso do intervalo em dias ou Mês inicial (no caso do intervalo mensal);
5. Defina como as notas das regras de cada pilar devem ser atribuídas. Esse critério é relevante caso haja mais de uma nota dentro do mesmo ciclo para a mesma regra, em cada pilar:

• • Utilizar a última nota da regra obtida no ciclo
  • Utilizar a maior nota da regra obtida no ciclo
  • Utilizar a média das notas da regra obtidas no ciclo
  • Utilizar a menor nota da regra obtidas no ciclo

Para concluir, clique em Salvar configurações.

Importante:

• Para ativar ou desativar a função Notas consolidadas, independente da data, não é necessário qualquer tipo de reprocessamento de informações. Uma vez salvo as configurações, os dados automaticamente são refletidos tanto no dashboard quanto no app do Involves Stage.
• Os dados de Notas consolidadas estão disponíveis para exportação no dashboard porém não estão disponíveis para extração de dados em ETL.

Versão mínima da web: 2.24.04.00

Versão mínima mobile android: 2.24.04.03

Versão mínima mobile iOS: 24.04.00