Notas Consolidadas por ciclos na Loja Perfeita Avançada

Confira no artigo:

• O que são as Notas Consolidadas por ciclos?
• Quais parâmetros podem ser configurados?
• Como configurar as Notas Consolidadas por ciclo?

O que são as Notas Consolidadas por ciclos?

A funcionalidade Notas consolidadas por ciclos permite gerenciar as notas das regras pontuadas em diferentes dias. Ou seja, as equipes de execução podem pontuar as notas das regras da Loja Perfeita em dias diferentes, mas ao final do ciclo, as notas irão compor apenas uma avaliação da Loja Perfeita. 

É importante destacar que a consolidação é realizada com base nas notas atribuídas durante o ciclo e não na consolidação dos dados da pesquisa.

Quais parâmetros podem ser configurados?

A configuração de Notas Consolidadas por ciclos possui 3 parâmetros, são eles:

• Tipo de ciclo: a periodicidade do ciclo é única para cada estratégia e pode ser por Ciclos em dias (de 1 a 30) ou Ciclos mensais (gregorianos)
• Lógica de consolidação da nota: para cada pilar, é possível determinar como as notas das regras devem ser atribuídas:
  • Utilizar a média das pontuações da regra obtidas no ciclo.
  • Utilizar a última nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a maior nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a menor das pontuações da regra obtidas no ciclo.
• Data de Início: defina a data de início das consolidações do ciclo;

É importante notar que a consolidação é realizada com base nas notas atribuídas e não nos dados das pesquisas.

Veja o exemplo abaixo:

Uma vez configurada, a nota consolidada por ciclos é refletida tanto no Involves Stage App quanto na Web.

Visualização no Involves Stage App

Visualização no Involves Stage Web

Como configurar as Notas Consolidadas por ciclo?

Veja o passo a passo para configurar a Nota Consolidada por ciclos da estratégia:

1. Acesse Menu > Loja Perfeita no Involves Stage Web;
2. Acessar as estratégias de Loja Perfeita Avançada;
3. Selecione a estratégia e clique nas Configurações da estratégia;
4. Acesse a aba Notas consolidadas por ciclo;
5. Clique na caixa de seleção que ativa as Notas Consolidadas por ciclo;
6. Defina o tipo do ciclo, você pode selecionar a opção Intervalo em dias (de 1 a 30 dias) ou o Intervalo mensais gregorianos (do primeiro ao último dia de cada mês);
7. Defina quando deve iniciar a consolidação das notas, selecione a Data inicial no caso do intervalo em dias ou Mês inicial (no caso do intervalo mensal);
8. Defina como as notas das regras de cada pilar devem ser atribuídas. Esse critério é relevante caso haja mais de uma nota dentro do mesmo ciclo para a mesma regra, em cada pilar:

• • Utilizar a média das pontuações da regra obtidas no ciclo.
  • Utilizar a última nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a maior nota da regra obtida no ciclo.
  • Utilizar a menor das pontuações da regra obtidas no ciclo.

Para concluir, clique em Salvar configurações.

Importante!

• Para ativar ou desativar a função Notas consolidadas, independente da data, não é necessário qualquer tipo de reprocessamento de informações. Uma vez salvas as configurações, os dados automaticamente são refletidos tanto no Dashboard quanto no Involves Stage App.
• Os dados de Notas consolidadas estão disponíveis para exportação no dashboard, porém não estão disponíveis para extração de dados em ETL.

Funcionalidade disponível nas seguintes versões:

• Versão mínima da Involves Stage Web: 2.24.04.00
• Versão mínima Involves Stage App Android: 2.24.04.03
• Versão mínima Involves Stage App iOS: 24.04.00