Cadastro de estratégia básica

PILARES

O segundo passo é a escolha do pilar e o cadastro da segmentação dos pontos de venda que farão parte de sua estratégia. Campos preenchidos, clique em salvar e continuar.

• Saiba o melhor pilar para a sua estratégia

 

TIPO DO PILAR

Escolha qual pilar fará da estratégia, se:

• Preço
• Presença
• Share
• Ponto extra 

 

NOME DO PILAR

Neste campo identifique o pilar com uma nomenclatura fácil.

 

SEGMENTAÇÃO DO PDV

Neste campo defina sob quais segmentos de pontos de venda o pilar irá atuar. Você pode segmentar os PDVs por:

• Bandeira
• Regional
• Canal do PDV
• Perfil do PDV
• Rede do PDV
• Tipo do PDV

 

REGRAS DE PONTUAÇÃO

Nesta etapa você define o formulário e a questão que devem ser respondidos. Além disso, escolhe como a pontuação da regra será distribuída, se ela será proporcional por item ou total.

 

 

QUAL FORMULÁRIO SERÁ USADO NESTA REGRA?

Neste campo escolha o formulário que será a base da sua estratégia. Lembrando que ele deve ser construído de forma que as opções das questões cadastradas possuam um formato válido.

• Saiba como preparar um formulário para sua estratégia

 

QUAL QUESTÃO PRECISA SER RESPONDIDA?

Você também deve selecionar a questão do formulário que deve ser respondida para que a pontuação seja calculada.

 

A RESPOSTA DA QUESTÃO DEVE SER

Escolha também a regra de cálculo que será usada, se a resposta da questão deve ser:

• Maior ou igual que o esperado
• Exatamente o indicado
• Dentro da faixa
• Dentro da faixa com base no preço index (ex: espero que o meu produto custe entre 80% e 120% do concorrente X). Para isso, no template para importar as condições, o usuário deve informar o seu produto, o produto concorrente e uma faixa percentual para fazer a comparação. 
  Neste caso, no template para importar as condições, o usuário informa o seu produto, o produto concorrente e uma faixa percentual para fazer a comparação. O pensamento aqui seria: "espero que o meu produto custe entre 80% e 120% do concorrente X."

 

COMO SERÁ A DISTRIBUIÇÃO DOS PONTOS?

Ao escolher como a resposta da questão deve ser, novos campos se abrem para responder. Neles você escolhe como a pontuação do PDV será atribuída, caso as respostas estejam de acordo com o esperado:

 

• Em Proporcional a pontuação é dividida igualmente entre todos os itens configurados na segmentação, e cada um é validado e pontuado separadamente. Por exemplo, se em 30 itens, 15 estiverem corretos, o PDV pontua 50%.
• Em Por item cada item pode ter uma pontuação diferente em uma mesma segmentação. Usado quando itens precisam ter importâncias diferentes dentro de uma mesma segmentação. O campo quantos pontos vale esta regra na sua estratégia não precisa ser preenchido, pois a pontuação será configurada por item na importação de condições.
• Em Total todos os itens precisam estar corretos para pontuar. Por exemplo, os itens obrigatórios nos PDVs.

 

QUAL O NOME DA REGRA?

 

 

Escolha um nome que lembre as características, como faixa de preço, preço por item, presença na gôndola, visibilidade do produto etc. Assim ficará fácil para identificar qual o objetivo dessa regra dentro da estratégia.

 

CONDIÇÕES

Na última etapa você define os valores esperados nas respostas de pesquisa. Preencha as condições em uma planilha e importe para o sistema.

 

A funcionalidade oferece a opção Baixar template, onde você baixa o arquivo modelo com as colunas necessárias para acontecer uma importação.

Preencha as colunas no seu editor de planilhas. Ele é composto com a lista de itens seguido dos valores desejados como regra de pontuação. Saiba quais dados preencher para cada pilar:

 

Preço		O pilar de preço deve ter seu template importado com valores monetários. Os campos aceitos no formulário de resposta devem ter o formato número inteiro e número decimal.
Presença		O pilar de presença deve ter seu template importado de acordo com o formato da questão do formulário. Sim e Não para os as questões no formato caixa de seleção e qualquer resposta para as questões no formato texto, escolha única e lista de alternativas.
Share		O pilar de share deve ter seu template importado com números inteiros ou decimais, separados por vírgula ou ponto. Os campos aceitos no formulário de resposta também devem ter o formato número inteiro e número decimal.
Ponto extra		O pilar de ponto extra deve ter seu template importado de acordo com o formato da questão do formulário. Sim e Não para os as questões no formato caixa de seleção e qualquer resposta para as questões no formato texto, escolha única e lista de alternativas.

 

De volta ao Involves Stage, vá até o campo Planilha de condições e clique no botão selecionar para escolher o arquivo recém editado no seu computador. Caso você deseje apagar as condições previamente cadastradas, selecione a opção Susbtituir condições.

 

 

 Após selecionar o template, clique no botão Salvar e aguarde o resultado da importação.

 

Fique atento! 

 

Limitação de número de linhas na importação: O sistema da LP permite somente até 5.000 linhas por vez. Caso um arquivo tenha mais de 5.000 linhas deve ser gerado arquivos fracionados.

 

Retorno de erros: caso houver erros no arquivo importado, aparecerá uma mensagem mostrando os   (10 primeiros) erros identificados no documento:

 

Valores da pontuação Pilar Ponto Extra divergentes: A Loja perfeita Básica aceita uma única resposta esperada para cada item. Ela considera apenas um registro de item/segmentação. Verifique se não há mais de um registro de item na planilha importada. 

O que são esses erros no arquivo? São dados digitados nas colunas como regional, canal, produto, etc, que não são compatíveis com os que tem na base do Involves Stage (um espaço a mais ou uma acentuação a menos, por exemplo, é suficiente para não dar o match e aparecer o erro).

Caso dê erro genérico na importação, aparecerá como arquivo inválido, normalmente é:

• extensão errada
• valores em colunas fora do template
• codificação do arquivo

 

Se tiver tudo ok com o arquivo, você receberá uma mensagem que os dados foram importados com sucesso!

 

 

Pronto! Você concluiu o cadastro de uma estratégia na Loja Perfeita. Veja os próximos passos da sua estratégia:

• Acompanhar estratégia
• Como editar estratégia