Configurar pesquisa informativa

Pesquisa informativa é um tipo de pesquisa que utiliza uma questão pré-preenchida do formulário. Nela você pode inserir dados e informações que deseja validar com a equipe de campo.

Um exemplo de aplicação de pesquisa informativa é o Estoque Virtual, quando você tem acesso aos dados de estoques por sku do varejo, você pode criar uma pesquisa, onde o colaborador verificar se o estoque físico da loja bate com o do sistema (Estoque Virtual) 

Para configurar e planejar uma pesquisa informativa são necessárias duas etapas:

1º - Construir um questionário e sinalizar uma das questões como informativa, no caminho Menu > Pesquisas > Formulários > Editar formulários, conforme a imagem abaixo:

Veja que a pergunta "Preço" da imagem acima, está com o campo Informativo ativo. Essa será a informação que você terá que preencher no template de Pesquisa informativa. Conforme orientando abaixo.

2º - A pesquisa informativa é planejada no Painel de pesquisas, onde você irá importar os dados (Campos respondidos para o time de campo interagir na pesquisa).

Acesse o caminho Menu > Pesquisas > Painel de Pesquisas. Na parte inferior esquerda da tela, clique em Opções e, em seguida, em Importar.

No pop-up que será exibido, clique no botão Importar no quadro Pesquisas Informativas.

• No campo Formulário, selecione o formulário configurado anteriormente;
• Clique em Baixar template;
• Após editar a planilha de template, clique em Escolher arquivo;
• Selecione o arquivo no seu computador e clique em Enviar.

Baixando o template:

Importando o arquivo:

EDITAR TEMPLATE

Para editar o template de importação, baixe o arquivo no pop-up Pesquisas informativas. Após o download, edite o arquivo no seu editor de planilhas. No documento você encontra colunas de preenchimento obrigatório:

• Em Agrupador coleta, preencha o grupo da qual a pesquisa fará parte. Preencha com os termos grupo1, grupo2 etc. Assim, você garante que as perguntas sejam registradas na mesma pesquisa;
• Em Rótulo da coleta, esse é o campo que irá aparecer no mobile, coloque uma descrição intuitiva para o time, uma descrição que tenha relação com o formulário;
• Em Notificante, o nome do colaborador;
• Em Ponto de venda, o nome do PDV;
• Em Data de expiração, a data limite para responder à pesquisa;
• Na coluna da hierarquia de produto, preencha o nome da supercategoria, categoria, linha de produto ou produto objetivo do formulário;
• Na coluna correspondente à questão do formulário que será informativa, insira a resposta da pergunta;
• Após preencher o template, salve o arquivo no formato CSV.

NO APLICATIVO

Sua equipe de campo irá visualizar a pesquisa com a questão já preenchida, conforme a imagem abaixo.