Cómo realizar check-in y check-out del equipo de campo en Stage App

Resumen

Involves Stage realiza el registro de entrada y salida de los puntos de venta de dos formas en el sistema. La primera se hace mediante el check-in y check-out manual, realizado por el colaborador de campo en la aplicación. 

La segunda forma es el registro de entrada y salida mediante la geolocalización del dispositivo (GPS), evitando discrepancias en los datos.

Qué aprenderás:

• Cómo funcionan el check-in y el check-out en Involves Stage
• Las diferencias entre el registro manual y el registro por GPS
• Buenas prácticas para garantizar la confiabilidad de las visitas

Para quién es: gestores, supervisores y equipos de campo que realizan visitas a puntos de venta.

Resultado esperado: registros correctos de entrada y salida en los PDV, con mayor confiabilidad operativa.

Requisitos previos: Registro de PDVs, Registro de rutas.

En este artículo

• Visión general del check-in y check-out
• Registro manual
• Registro por GPS
• Consejos y buenas prácticas

Visión general del check-in y check-out

Al llegar a un punto de venta, el colaborador de campo debe realizar el check-in y, al finalizar la visita, realizar el check-out.

Involves Stage registra las entradas y salidas de dos formas, facilitando el monitoreo de las visitas desde el back office:

• Check-in y check-out manual, realizado por la aplicación
• Registro automático por geolocalización (GPS)

Registro manual

El registro manual es realizado directamente por el colaborador de campo en la aplicación Involves Stage.

Cómo funciona el check-in manual

• El colaborador accede a su ruta en la aplicación
• Selecciona el punto de venta (PDV)
• Realiza el check-in manualmente

Es posible configurar la obligatoriedad de fotografía para confirmar el check-in, en los permisos del perfil de acceso para celulares.

La aplicación tiene un área de check-in, que identifica si el colaborador está dentro o fuera del área permitida para registrar la entrada en el PDV. Por defecto, este radio es de 200 metros.

Cómo funciona el check-out manual

• El colaborador presiona el botón Salir al lado del nombre del PDV
• El check-out se registra en el sistema

También es posible configurar la obligatoriedad de fotografía para confirmar el check-out.

Si alguna actividad queda pendiente en el PDV, el sistema envía una notificación al colaborador.

Registro por GPS

Todo registro de entrada y salida realizado por la aplicación se valida automáticamente por geolocalización (GPS).

Este registro:

• Es automático
• No interfiere en la usabilidad de la aplicación
• Garantiza doble validación de la visita

Check-in por GPS

El sistema valida, dentro de un período de cinco minutos, la existencia de dos puntos de GPS capturados dentro del radio de la tienda y con buena precisión. Esta validación se realiza a partir del primer punto de GPS capturado después del Check-in manual.

Para que el registro sea validado:

• El GPS del dispositivo debe estar activado
• El PDV debe estar correctamente geoposicionado

Saber cómo activar el modo de alta precisión del GPS

Check-out por GPS

Es una validación automática que ocurre después del Check-out manual y considera el primer punto de GPS capturado con buena precisión fuera del radio del PDV.

Por defecto, el radio de distancia es de 200 metros, pudiendo ajustarse según la necesidad de la operación.

Los datos de GPS también se utilizan en el monitoreo de la operación mediante la funcionalidad Status Day.

Consejos y buenas prácticas

• Mantén los PDV correctamente geoposicionados
• Activa el GPS en modo de alta precisión en los dispositivos
• Configura la obligatoriedad de fotos cuando sea necesario
• Revisa los perfiles de acceso del equipo de campo

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Última actualización: 04/02/2026
Aplicable a la versión: Involves Stage App
Responsable: Producto