Loja Perfeita Avançada: Diferença entre pontuação única e variável versus pontuação fixa e dinâmica

Pontuação única ou variável:

Única: a pontuação em que todas as lojas recebem o mesmo valor de pontuação, sem diferenciação por segmentação ou item, por exemplo. Neste caso, a pontuação não varia, independente de qualquer tipo de segmentação que houver, como, por exemplo, regional, PDV, etc.

Variável: a pontuação pode mudar de valor dependendo de alguns fatores, como, por exemplo, regional, marca, item, etc., ou seja, ela não é uma única para todos os cenários, para cada condição ela poderá ter um valor de pontuação diferente.

Para incluir uma pontuação única, basta inserir o valor a pontuar. Exemplo: “10”

Já para incluir uma pontuação variável, você deve criar um campo variável no editor de regras, na etapa de pontuação ao digitar o @ para abrir as opções disponíveis e é possível selecionar o campo variável criado. No exemplo abaixo foi criado um campo variável chamado “pontuação_por_regional”:

No arquivo de condições aparecerá o campo criado a ser preenchido.

Pontuação fixa ou dinâmica:

Fixa: a pontuação é de condição de tudo ou nada, ou seja, se atendeu aos critérios pontua e se não atendeu não pontua.

Dinâmica: é um sistema de pontuação onde a pontuação atribuída a cada usuário ou elemento pode mudar ao longo do tempo, de acordo com critérios específicos. Esses critérios podem ser fixos ou variáveis, e podem considerar mudanças nas circunstâncias ou comportamentos dos usuários ou elementos.

A pontuação fixa já vem por padrão, pois o check-box de pontuação dinâmica vem desmarcado:

Para ativar a pontuação dinâmica, selecione a opção (check-box) Pontuação Dinâmica e em seguida, escolha o tipo:

Ou seja, uma pontuação pode ser única e fixa, única e dinâmica e, uma pontuação variável também podem ser fixa ou dinâmica.

Para saber mais sobre pontuações dinâmicas, acesse os artigos: