Arquivo de condições da regra na Loja Perfeita Avançada

Importar arquivo de condições

Veja o passo a passo para preencher e importar o arquivo de condições da Loja Perfeita Avançada. 

Passo 1: Baixar o CSV

Na tela de detalhe da regra, clique em Baixar CSV e faça o download do modelo do arquivo de condições.

Passo 2: Preencher os campos do arquivo

É bem comum que o arquivo de condições mude de uma regra para outra, isso por que as colunas do arquivo de condições fazem referência aos campos e variáveis que foram determinados em cada lógica.

Preencha o CSV com bastante atenção, pois essa base de dados é fundamental para a fidelidade da pontuação. 

Importante!

• Verifique se os títulos das variáveis ou cabeçalhos não foram alterados, deletados ou adicionados na planilha.
• Não deixe colunas ou linhas com dados vazios se parte delas estiver preenchida.
• Certifique-se de não digitar dados fora das colunas.
• Ao usar campos customizáveis, preste atenção às letras maiúsculas e minúsculas, e à acentuação nos textos.
• Alguns campos exigem o prefixo "ID_". Nesse caso, inclua o código de identificação (SKU, marca, categoria, etc.). Se precisar de IDs que você não tem acesso, abra um ticket para o time de Suporte, que ajudará você.

Novidade!

Para a importação de condições de regras de LP Avançada, a partir da versão igual ou superior à disponibilizada em 14/07/2024, o preenchimento e validação dos dados relacionados à segmentação de PDV, tipo, canal, perfil, regional, macrorregional, rede e bandeira passam a ser por nomes e não mais por números IDs.

É importante ressaltar que, para o sistema validar corretamente a importação da segmentação por nome, é necessário que os dados sejam exatamente iguais aos cadastrados nos dados de Pontos de Venda do Involves Stage, respeitando inclusive acentuações, caracteres e espaços. Nossa sugestão aqui é que ao invés de redigitar o dado novamente no CSV, você copie e cole da fonte do cadastro do PDV.

Assim, após essa versão, caso você esteja replicando uma regra anterior que utilizava IDs, ao baixar o novo template, deverá substituir os dados pelos nomes da segmentação. Repare no exemplo abaixo que o nome da(s) coluna(s) de segmentação também mudou.

Exemplo de como era:

Como ficou:

Nota! Para dados de produto, como categoria, linha, marca, etc., a importação permanece por IDs.

Passo 3: Envie o arquivo

Uma vez preenchido o arquivo de condições, selecione o arquivo preenchido e envie.

Importante! Atualmente, a LPA não faz a validação de cada campo.

Pronto! A fórmula está pronta e começará a pontuar a partir da data de vigência determinada. 

Se for preciso, você pode baixar o arquivo de condições enviado.

Possíveis erros na importação do arquivo de condições

• Caso esteja utilizando o Microsoft Excel, lembre-se de salvar o arquivo na opção CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas) (*.csv), do contrário aparecerá a seguinte mensagem ao importar o arquivo:

• Não faça mudanças no cabeçalho do template do CSV, caso o sistema identifique alguma mudança, aparecerá a mensagem:

Importante!

É preciso lembrar que Loja Perfeita é uma grande máquina que busca dados em diferentes lugares e gera inteligência a partir delas. Logo, se houver qualquer alteração, esse processo pode se perder, gerando erros e inconsistências.

Por exemplo, se for alterada a estrutura do formulário, isso vai impactar na regra da Loja Perfeita, se houver mudança nos produtos (cadastrou-se ou foi deletado um produto), vai impactar na regra.

Dados variáveis (CSV) se for alimentado de forma errada vai gerar pontuação errada também.