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APLICACIÓN: Puedes utilizar las alertas de Involves Stage para monitorear situaciones inesperadas en la rutina del equipo de campo ejecutando tu operación. En la funcionalidad Destinatario de las alertas puedes configurar alertas semanales cuando se cumplan condiciones específicas que quieres monitorear. PRERREQUISITOS: Concepto de alertas, Alertas de operación, Alertas de encuestas. |
En la funcionalidad Destinatario de las alertas también puedes configurar alertas semanales para que seas notificado solamente una vez, incluyendo condiciones específicas para tus alertas. Con este tipo de alerta, tú mismo no tienes que reunir las alertas diarias, con este proceso automático ahorras tiempo y recibes la información resumida todos los lunes a las 9 de la mañana.
Para configurarlas, sigue esta ruta: Menú > Alertas > Destinatarios de las alertas
Cuando crees un registro nuevo, en la pestaña Alerta vas a ver la lista de todas las alertas de encuestas y la opción Alerta semanal. ¡Elige esta alerta y listo!
ALERTA
Todos los lunes a las 9:00 a.m. vas a recibir un e-mail con toda la información resumida de los últimos 7 días, u estará comparada con la información del mismo periodo anterior. Obtendrás datos sobre:
- Aumento o reducción del número de alertas generadas durante la última semana
- Aumento o reducción del número de PDVs reportados durante la última semana
- Qué PDV generó más alertas la semana anterior
En el e-mail también encontrarás un informe en XLSX adjunto con las principales alertas, desde la más antigua a la más reciente:
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Nota Si no se genera ninguna alerta durante la semana, no recibirás ningún e-mail. Ah, y las alertas semanales todavía no están disponibles para las Alertas interactivas, ¡pero cuéntanos si te gustaría tener esta opción también! |
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